to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Faturalı Hattımda Bir Günlük Gecikme İçin Aşırı Ceza Ve Ek Ücretlere İtiraz
Turkcell faturalı hattımda sadece bir günlük gecikme yüzünden bana yansıtılan fahiş ceza ve ek ücretleri asla kabul etmiyorum. Normalde TV+ ile birlikte aylık tarife ücretim 880 TL olmasına rağmen, geçen aya ait faturamın gecikmesi bu aya yansıtılmış ve toplamda 1400 TL civarında gecikme kaynaklı ödeme yapmak zorunda bırakıldım. İnsanlar bu parayı kolay kazanmıyor, bir günlük gecikme için bu kadar ağır bir ceza uygulanması adil değil.
Ağustos 2026 dönemine ait faturamda gecikme nedeniyle yansıtıldığını gördüğüm bu tutarların detaylarının incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm cezaların iptal edilip gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum. Fazladan ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için faturam üzerinde gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 08.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
