Turkcell Esneyen Paket Bir Aldatmaca Mı?

Turkcell'den en son paketimin taahhüt süresi bitiminde, bana önerilen yüksek tutarlı tarifeleri kabul etmeyip mobil uygulamadan esneyen paket'e geçiş yaptım. 5gb internet, 1500 dakika. Konuşma ve 250 SMS aylık 152,34 TL. Ay içinde internet aşımı yaptığında limitin otomatik 5 GB'lık dilimler halinde (10-15 GB gibi) esniyor; bunun için de her 5 GB'a karşı ek 30 TL faturaya yansıyor. Tatil döneminde (26 -30 Temmuz aralığında) wi-fi olanağı olmadan dışarıda yoğun kullanım yaptım.
Doğal olarak 5 GB limitim doldu paketim bana da gelen mesajla 10 GB'a esnetildi. Gayet olumlu karşılayarak gönül rahatlığıyla kabullendim; ancak bana mesajın geldiği andan 24 saat sonra 2. Mesaj geldi; "10 GB limitinizden kalan bakiye 2 GB kaldı" diye. 1 ayda ortalama 5 GB tüketim yapan bendeniz; video, film, canlı TV vb. İzlemeden aralıklarla, kısıtlı yalnızca sosyal medya ve birkaç haber sitesinde kısıtlı kullanım yaparak 1 günde 3 GB tüketmişim. Sabah, çağrı merkezini aradım, herhangi bir yanlışlık olup olmadığını sordum; normal dışı bir kullanımım olmadığını söylediler.
Açıklamaları "kem-küm" biçiminde ve asla tatmin edici değildi. Aynı günün akşamında da uzayan 2. Limitimin de dolduğunu ve paketimin 15 GB'a esnediği mesajı geldi. Onların ısrarla bana dayatmaya çalıştığı tarifeye taahhüde girmemem nedeniyle GB yoluyla sunulan bir aldatmaca mı var; yoksa teknik bir sorun mu? 48 saat içinde 5 GB internet harcamasının normal olmadığını düşünüyor ve incelenmesini rica ediyorum.