Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik Transferi İçin Süreçte Yaşanan Aşırı Gecikme Ve İletişim Sorunları

152

Mileni firmasıyla vefat nedeniyle abonelik devri işlemi için yaklaşık 2 hafta önce başvuruda bulundum, ancak aradan geçen zamana rağmen devir işlemi hâlâ tamamlanmadı.

Bu süreçte firma ile 30–40 kez iletişime geçtim ve her söylediklerini eksiksiz yerine getirdim. Önce belgeleri WhatsApp üzerinden göndermemi istediler, gönderdim. Daha sonra mail atmam gerektiğini söylediler, onu da yaptım. Ardından kargo ile göndermem gerektiği söylendi, kargoya verdim. Kargo takip kodu ile ilgili yaşanan sorun nedeniyle iki kez kargoya gidip gelmek zorunda kaldım, buna rağmen işlemim hâlâ sonuçlanmadı.

Bu yaşadıklarımdan sonra Mileni firmasından uzak durulmasını tavsiye ediyorum.

1 Destek
Ahmet
7 Ağustos 21:02

Abonelik devri işlemi için iki hafta önce başvurdum, belgeleri WhatsApp, e-posta ve kargo ile gönderdim, ancak hâlâ sonuçlanmadı ve 30–40 kez iletişime geçtim. Şu anda hiçbir gelişme yok ve süreç döneceğiz diyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nakil İşleminde Sürekli Oyalama Ve İletişim Sorunu

1 Temmuz 2025 19:09552

Millenicom WhatsApp ve çağrı merkezi kanallarını kullanarak nakil işlemi başlatmak istedim. Zorlukla da olsa nakil adres...

Vefat Sonrası İnternet Hattı Devri Yapılamadı 14 Gündür Hizmet Alamıyorum

23 Ekim 2025 16:21457

Uzun süredir Millenicom internet kullanıcısıyım. Hat babamın üzerine kayıtlıydı; ancak maalesef babamı geçen haziran ayı...

Nakil Ve Kurulum Gecikmesi Ücret İadesi Talebi

636

Millenicom ev interneti aboneliğimde adres değişikliği yaptım ve nakil ile birlikte yeni adreste kurulum yapılması gerek...

2 Destek

Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Tek Çekim Ücret Tahsilatı

122

Millenicom internet aboneliğim için nakil işlemi talebinde bulundum. Bana nakil işleminin yaklaşık 3 gün içinde tamamlan...

Millenicom Nakil Ve Yeni Müşteri Problemi

14 Aralık 2023 02:19500

Yıllardır Millenicom'a pek çok müşteri kazandırdım ve yeni tanıdıklara da tavsiye ettim. Ancak bir aydır nakil işlemi iç...

Video Şikayetler

İnternet Sıkıntısı Yaşıyorum Millenicom Çok Kötü

İnternetSıkıntısı Yaşıyorum Millenicom Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Millenicom Fiber İnternet Yavaş Kalitesiz Sunum!

Millenicom Fiberİnternet Yavaş Kalitesiz Sunum!

Profil fotoğrafı
Selim
Millenicom Nakil Yapılmadan Alınan Nakil Ücreti

Millenicom NakilYapılmadan Alınan Nakil Ücreti

Profil fotoğrafı
Mehmet
Millenicom Modem İadesi

Millenicom Modemİadesi

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular