Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell Den Mesaj Geldi

Turkcell Den Mesaj Geldi
26 Aralık 2023 19:24971

55267×××38 numaralı hattınıza ait son fatura tutarı 111.80 TL son ödeme tarihi 03.01.2024. Vodafone müşterisiyim Turkcell'den böyle mesaj geldi, bu hat bana ait değil. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. ##########

Gelişme

26 Aralık 2023 19:21

55267×××38 numaralı hattınıza ait son fatura 111.80 TL. Son ödeme tarihi 03.01.2024 dur faturalarınızı otomatik ödeme talimatı ve e-fatura ile kolayca takip edebilirsiniz. Turkcell den böyle bir mesaj geldi ama bu hat benim üzerime değil gereğinin yapılmasını arz ederim

26 Aralık 2023 19:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Aralık 2023 08:58

Merhaba Fatih Bey, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Fatura Mesajlarıyla Karışıklık Yaşıyorum

15 Aralık 2024 14:38767

Turkcell den bana ait olmayan bir numara üzerinden fatura mesajı geldi. Son ödeme tarihi ve fatura tutarı yazıyor. 5436*...

1

Başkasına Ait Faturaların Tarafıma Gönderilmesi Hakkında Mağduriyet

17 Ağustos 2025 18:411.447

Vodafone müşterisiyim. Turkcell, bana ait olmayan bir hattın faturasını sürekli SMS ile tarafıma gönderiliyor. Bu yanlış...

Bana Ait Olmayan Hat İçin Yanlış Fatura Bildirimi Aldım

25 Ağustos 2025 16:52865

Vodafone hattıma, bana ait olmayan 5396****13 numaralı bir Turkcell hattı için 2602 TL tutarında ve son ödeme tarihi 21....

Turkcell Fatura Ödeme Mesajı

30 Aralık 2023 16:461.492

Turkcell kullanmadığım halde böyle bir mesaj gelmiş. Bu numara bana ait değil. Mesaj şöyle. 5317****23 numaralı hattını...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri