to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattım üzerinden paket alırken uygulamada arıza oluştu ve aynı paketi iki kere satın aldı. Müşteri hizmetlerini... aradığımda, uygulamada o gün arıza olduğunu ve ücretin faturaya yansıtılmayacağı konusunda kayıt tuttular fakat faturama yansımış. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
10 Eylül günü vermiş olduğum siparişim hala kargolanmadı. Site üzerinde 3 iş günü olarak belirtilmiş. Müşteri hizmetleri...ne ulaşılmıyor. Rica ediyorum. En kısa sürede bana geri dönüş yapılsın şehir dışına çıkmam gerekiyor. Kargomun en kısa sürede elime ulaşması lazım.
5313***231 numaralı hattınıza ait son fatura tutarı 193.70 TL son ödeme tarihi 02.01.2024. Vodafone müşterisiyim Turkcel...l'den böyle mesaj geldi, ama hat bana ait değil. Müşteri hizmetlerinden herhangi birine ulaşmak mümkün değil. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
