to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'den Bana Ait Olmayan Hat Hakkında Fatura Mesajı Gelmesi
5313***231 numaralı hattınıza ait son fatura tutarı 193.70 TL son ödeme tarihi 02.01.2024. Vodafone müşterisiyim Turkcell'den böyle mesaj geldi, ama hat bana ait değil. Müşteri hizmetlerinden herhangi birine ulaşmak mümkün değil. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
25 Aralık 2023 13:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
26 Aralık 2023 09:39
Merhaba Ahmetcan Bey, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
