Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Çatlat Kazan’da “Hediye” İfadesi Yanıltıcı, Ücretli Paket Dayatılıyor

291

Turkcell gnç uygulamasındaki Çatlat Kazan özelliği son dönemlerde tamamen bir satış yanıltmasına dönüşmüş durumda. Uygulamaya her girişimde, Çatlat Kazan hakkımı kullandığımda son 5 seferdir istisnasız olarak “hediye” adı altında ücretli paketle karşılaşıyorum.

Çatlat Kazan ekranında, görselde de olduğu gibi “Tebrikler” başlığıyla, sanki ödül kazanmışım gibi 2 günlük 1 GB internet paketi sunuluyor ancak bunun bedeli 48 TL olarak belirtiliyor. Bu kadar kısa süreli ve düşük kullanım hakkı olan bir paket için 48 TL istemek zaten fahiş bir fiyatken, bunun bir de “hediye” ve “şans” gibi ifadelerle kullanıcıya gösterilmesi bana göre açıkça yanıltıcı bir uygulamadır.

Ben gnç Çatlat Kazan özelliğini, isminde de geçtiği gibi gerçekten hediye kazanma umuduyla kullanıyorum, her seferinde ücretli paket dayatmasıyla karşılaşmak istemiyorum. Turkcell’den, gnç Çatlat Kazan kampanyasında “hediye” adı altında sunulan içeriklerin gerçekten ücretsiz olacak şekilde düzenlenmesini ve bu tür yanıltıcı görünen uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum.

10 Şubat 10:03 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Şubat 09:56

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

12 Şubat 10:17

Değerli Müşterimiz, Sizi 12.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mehmet
13 Şubat 16:23

Aramadınız tekrar arayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell GNÇ Çatlat Yumurta Kampanyası Ücretsiz Hediye Vermiyor

381

Turkcell gnç uygulamasındaki “Çatlat Yumurta” kampanyasında yaklaşık iki haftadır sorun yaşıyorum. Daha önce hediyeler k...

Çatlat Kazan Kampanyasında Sürekli Aynı Hediyenin Verilmesi

392

Turkcell faturasız hattımda kullandığım gnç uygulamasındaki Çatlat Kazan kampanyasında yaklaşık 3 haftadır sürekli aynı ...

Gnç Çatlat Kampanyasında Ücretsiz İnternet Hediyesi Çıkmıyor

985

Turkcell Gnç uygulamasında yer alan Çatlat kampanyasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Her hafta perşembe ve cuma günler...

2 Destek

Turkcell Gnç Ve Salla Kazan Kampanyalarında Yetersiz Hediyeler

464

"Tamam teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri