Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Çatlat Kazan’da “Hediye” İfadesi Yanıltıcı, Ücretli Paket Dayatılıyor

profile
Mehmet
10 Şubat 00:36
199

Turkcell gnç uygulamasındaki Çatlat Kazan özelliği son dönemlerde tamamen bir satış yanıltmasına dönüşmüş durumda. Uygulamaya her girişimde, Çatlat Kazan hakkımı kullandığımda son 5 seferdir istisnasız olarak “hediye” adı altında ücretli paketle karşılaşıyorum.

Çatlat Kazan ekranında, görselde de olduğu gibi “Tebrikler” başlığıyla, sanki ödül kazanmışım gibi 2 günlük 1 GB internet paketi sunuluyor ancak bunun bedeli 48 TL olarak belirtiliyor. Bu kadar kısa süreli ve düşük kullanım hakkı olan bir paket için 48 TL istemek zaten fahiş bir fiyatken, bunun bir de “hediye” ve “şans” gibi ifadelerle kullanıcıya gösterilmesi bana göre açıkça yanıltıcı bir uygulamadır.

Ben gnç Çatlat Kazan özelliğini, isminde de geçtiği gibi gerçekten hediye kazanma umuduyla kullanıyorum, her seferinde ücretli paket dayatmasıyla karşılaşmak istemiyorum. Turkcell’den, gnç Çatlat Kazan kampanyasında “hediye” adı altında sunulan içeriklerin gerçekten ücretsiz olacak şekilde düzenlenmesini ve bu tür yanıltıcı görünen uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum.

10 Şubat 10:03 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Şubat 09:56

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

12 Şubat 10:17

Değerli Müşterimiz, Sizi 12.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mehmet
Mehmet
13 Şubat 16:23

Aramadınız tekrar arayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Songul sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell GNÇ Çatlat Yumurta Kampanyası Ücretsiz Hediye Vermiyor

profile
Songul
01 Şubat 07:51
306
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Gnç Çatlat'ta Hediye Beklerken Ücretli Tekliflerle Karşılaşmaktan Şikayetçiyim

profile
Mehmet
23 Aralık 2025 13:13
302

Çatlat Kazan Kampanyasında Sürekli Aynı Hediyenin Verilmesi

profile
Kübra
01 Ocak 10:02
335
catlat-kazan-kampanyasinda-surekli-ayni-hediyenin-verilmesi-5.jpg
catlat-kazan-kampanyasinda-surekli-ayni-hediyenin-verilmesi-4.jpg
catlat-kazan-kampanyasinda-surekli-ayni-hediyenin-verilmesi-3.jpg
catlat-kazan-kampanyasinda-surekli-ayni-hediyenin-verilmesi-2.jpg
catlat-kazan-kampanyasinda-surekli-ayni-hediyenin-verilmesi-1.jpg

Gnç Çatlat Kampanyasında Ücretsiz İnternet Hediyesi Çıkmıyor

profile
Mustafa
06 Kasım 2025 08:47
915
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri