to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Espark AVM içinde bulunan Turkcell bayisine hattımı taşımak için 2 defa taşımayı denedik. Vodafone operatöründen red geldi. 3. Defa gittiğimde bulunduğum operatörden mersis güncellemelerini yaptım tekrar taşıma işlemini yapabilir miyiz dedim. Espark AVM içindeki Turkcell de çalışan kıvırcık koyu siyah saçlı kadın deme yaptığımız kartlar tekrar kullanılmıyor tekrar hat taşıma işlemini yapmamız halinde kart ücreti çıkacağını ve kart ücreti talebi etti. Kısacası kibarca bayinizden kovdu. Kurumsal firma olan Turkcell bayisinin müşteri kazanım yerine bu şekilde kovması çok üzücü bir durum olduğunu belirtmek isterim. Hat taşımada hat ücreti alınıyor mu? Alınmıyorsa Espark AVM içinde bulunan Turkcell bayiniz neden hat ücreti talep etmektedir?
Turkcell hat taşıma işlemi sırasında Beşiktaş Köyiçi Caddesi'indeki şubenizde, satış danışmanı ç**** bey ve diğer kadın personel müşteriye karşı saygısız davranışlarda bulunmuştur. Annemin numara taşıma işlemini, çalışanlarınızın tutumu nedeniyle iptal ettiriyorum. Ben de Turkcell müşterisiyim ve ar...
7 Ekim'de Atlas Park AVM Turkcell bayisinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak hattı hiçbir şekilde kullanmadım, hatta telefona dahi takmadım. 8 Ekim'de hattı iptal ettirmek istediğimde, bana 1100 TL + 450 TL ücret ödemem gerektiği ve hattı açıp kullanmam gerektiği söylendi. Oysa ben hat...
Mobil hat taşıma talebi ile başvurduğum Mersin Forum AVM giriş katında yer alan Turkcell Bayii çalışanı ve yetkilisi tarafından yanlış bilgilendirildim. Mağdurum. Mağaza çalışanı H***** Hanım tarafından yanlış bilgilendirildiğimi halen kullanmakta olduğum operatörümün araması sonucu öğrendim ve heme...
V***'dan Turkcell'e hat taşıma kampanyasından yararlanarak hat taşıma işlemi gerçekleştirdim ağustos ayında 35gb 259 TL olması gerekiyorken gelen fatura 390 TL ve bunu fark edince başvurduğum şubede bana söylenen kontratlı işaretlenmediği için bu şekilde. Simdi bu kampanya bittiği için Herhangi bir...
Mart ayında Turkcell'e hat taşıma işlemi yaptırdım. 210 Tl ücretle geçişi yaptık. İlk fatura 190 TL olarak geldi. Otomatik ödeme talimatı yapıldığından bir sonraki kart ekstremde gördüğümde normal karşıladım. Mayıs ayı gelen fatura 489TL. Bir sorun olduğunu anlayınca bayiye gittim. Bayi taahhüdün si...
Yorumlar