Turkcell Bayisinde Haksız Vergi Borcu Talebi Ve İade İsteği

05/07/2026 tarihinde saat 04:20 ile 05:20 arasında İstanbul Bağcılar Meydan’daki, yanında Acar İletişim Merkezi ve Örnek Anteplioğlu Pastacısı bulunan Turkcell bayisine hat güncelleme işlemi için gittik. Üzerinde iki hat bulunan birinci numara 0531*****87 **71** ve 0536*****72 **53**, diğer hat ise 0537*****52 **39** numaralı hattı. Yabancı kimliğimiz üzerinden hat güncelleme yapmak istediğimizde, görevli kişi kimliğimizde vergi borcu olduğunu, bu borç ödenmeden hatların güncellenemeyeceğini söyledi.

Kimliğimize ve yasal durumumuza bir sorun yansımaması için söylenen bu vergi borçlarını ödemek zorunda kaldık. Üç hat için bizden toplam 3.350 TL, 1.750 TL ve 1.450 TL olmak üzere yüksek tutarlarda para alındı. Parayı alan kişinin adının M****** olduğunu biliyoruz. Ödeme sonrasında bize hiçbir fiş veya belge verilmedi, fişi Göç İdaresi’nden alabileceğimizi söylediler ancak vergi borçlarının fişinin olmayacağını da kendileri ifade etti.

Ertesi gün, 06/07/2026 tarihinde saat 11:30 ile 12:15 arasında yeniden aynı bayiye gittik ve başka Turkcell bayilerine de sorduğumuzu, yabancı kimlikli hat güncellemesi için böyle bir vergi borcu ödemesi zorunluluğu olmadığını öğrendiğimizi kendisine ilettik. Buna rağmen görevli kişi, 19 gün sonra gelmemizi, o zaman bize ya fiş ya da parayı iade edeceğini söyledi. 19 gün sonra kamera kayıtlarının da silineceğini, bu nedenle aleyhimize olacak şekilde hiçbir kanıt kalmayacağını düşünüyoruz. Göç İdaresi’ne de gidip durumu sorduğumuzda böyle bir vergi borcu ya da ödeme işlemi olmadığını söylediler.

Şu anda ne ödediğimiz parayı geri alabiliyoruz ne de herhangi bir resmi belgeye ulaşabiliyoruz. Bağcılar Meydan’daki bu Turkcell bayisinde, özellikle M****** isimli çalışan tarafından yürütülen bu işlemin acilen incelenmesini, kamera kayıtları silinmeden gerekli kontrollerin yapılmasını, tarafımıza haksız yere tahsil edilen toplam tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür işlemlerin başka kişilerin başına gelmemesi için sorumlular hakkında gerekli idari yaptırımların uygulanmasını istiyorum.