to read complaints and reviews, or file yours.Bauhaus'dan Bahçe Mobilyası Siparişi Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi
27 Haziran 2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden yazlık için bahçe mobilyası siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 10691517486_1’dir.
Bu süreçte çözüm merkezini defalarca aradım ve her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ne yazık ki herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sipariş durumunda da bir ilerleme olmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Yaz sezonu için özellikle bu ürünü aldım ve yaz bitmek üzere olmasına rağmen ürünü hâlâ kullanamıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım gecikmeye ilişkin süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şimdi de ürünün tedarikte olmadığını belirterek ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Bir ay boyunca oyalanıp internet sitesinde satın alırken ürün tedariği bulunmasına rağmen ücret iadesi aşamasına geçmişlerdir. Ücret iadesini de henüz yapmamışlardır. Bauhaus yerine alelade bir firmadan alsaydın bu kadar sorun yaşamazdım. Kesinlikle alışveriş yapılmayacak bir firma.
