to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Aydın Didim Efeler Mahallesi 1349 Sokakta Çekim Sorunu Ve Kesintili Görüşmeler
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda, özellikle evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aydın Didim ilçesi Efeler Mahallesi 1349 Sokak civarında, merkezi bir yerde yaşamama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman sadece 3G ile kullanmak zorunda kalıyorum ve telefonla sağlıklı bir görüşme dahi yapamıyorum.
Sorunu defalarca Turkcell müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bunun geçici bir sorun olduğu söylendi ancak aylardır hiçbir düzelme olmadı. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, ses gidip geliyor ve mobil interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu durum günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Turkcell’den Aydın Didim Efeler Mahallesi 1349 Sokak bölgesinde altyapı ve çekim gücüyle ilgili acil ve kalıcı bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum. Bu sorun düzeltilmediği sürece, düzgün kullanamadığım bir hizmet için fatura ödemek istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
