to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Akıllı Saat Aboneliğinde 1 GB İnternet İçin Fahiş 340 TL Ücret
Turkcell mobil hattımda uzun süredir akıllı saat aboneliği kapsamında 1 GB interneti yaklaşık 80 TL civarında kullanıyordum. Turkcell, akıllı saat aboneliğini telefon aboneliğine çevirmek istediğimde ise yine 1 GB internet için bu kez yaklaşık 340 TL gibi son derece yüksek bir ücret talep etti.
Bu durumun tamamen haksız ve fahiş bir fiyatlandırma olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunmadılar ve yardımcı olmadılar.
Turkcell’den beklentim, 1 GB internet için bu kadar yüksek bir bedel talep edilmemesi, fiyatın makul seviyeye düşürülmesi ve benim için uygun, adil bir tarife bulunmasıdır. Bu konuda hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 20.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
