to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Aileye Borç Bilgileri Paylaşımı ve Haciz Tehdidi
Turkcell’in çalışmış olduğu Anlaş Hukuk Bürosu’nun icra borcum nedeniyle yürüttüğü tahsilat sürecindeki tutumundan şikayetçiyim. Borcumla ilgili olarak sadece beni aramak yerine, uzun süredir görüşmediğim akrabalarımı ve dayımı arayarak şahsıma ait borç bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşıyorlar.
Akrabalarımı aradıklarında, benim borcum üzerinden haciz göndereceklerini söylediklerini iletiyorlar. Hem kişisel borç bilgilerimin yakınlarımla paylaşılması hem de bu şekilde haciz tehdidinde bulunulması beni son derece rahatsız etmekte ve psikolojik olarak baskı altında hissetmeme neden olmaktadır.
Ayrıca yaklaşık 2.000 TL olan borcumun bu hukuk bürosuna devredilmesiyle birlikte 8.500 TL’ye çıkartıldığını da belirtmek istiyorum. Turkcell’in, yıllardır bu şekilde şikayet alan bir hukuk bürosu ile çalışmaya devam etmesini de doğru bulmuyorum; bu durumun adeta danışıklı bir şekilde insanların huzurunu bozuyormuş gibi bir algı oluşturduğunu düşünüyorum.
Ben, borcumu ödemek ve kapatmak istiyorum; ancak bana ve aileme bu derece hakaret eden, ailemin huzurunu bozan bu hukuk bürosu aracılığıyla ödeme yapmak istemiyorum. Hukuk bürosunun bu süreçten devreden çıkarılmasını, borcumun makul tutar üzerinden yeniden yapılandırılmasını ve ödemeyi doğrudan Turkcell’e yaparak dosyanın kapatılmasını talep ediyorum. Üçüncü kişilerin aranmasına ve tehdit içeren bu tür konuşmalara son verilmesini, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını istiyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem ilgili hukuk bürosu hem de Turkcell hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunmak için de başvuru yapacağımı bildiriyorum.
Gelişme
Turkcell’e olan borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmış durumda. Bu süreçte dosyayı yürüten avukatlık bürosu ve ilgili avukatın davranışlarının etik ve ahlaki sınırları aştığını düşündüğüm için İstanbul Barosu’na resmi olarak şikayette bulundum ve bu şikayetime ilişkin dilekçemi de hazırlayıp ilettim.
İcra dosyama ilişkin olarak beni farklı numaralardan defalarca arayarak ciddi bir psikolojik baskı oluşturuyorlar. Arama sıklığı, üslup ve yaklaşım tarzı artık bir alacak takibinden öte rahatsız edici ve yıpratıcı bir boyuta ulaşmış durumda. Bu tutum nedeniyle kendimi hem huzursuz hem de baskı altında hissediyorum.
Ben borcumu ödemek isteyen bir müşteriyim. Turkcell’den talebim, icra dosyamın bu avukattan ve avukatlık bürosundan alınarak iptal edilmesi, borç tutarımın doğrudan Turkcell üzerinde bana düzenli ve net bir şekilde yansıtılması ve ben de bu tutarı Turkcell’e bizzat, gecikmeden ve taksitlendirme gerekiyorsa buna uygun şekilde ödemek istiyorum. İcra dosyasının avukat üzerinden değil, doğrudan Turkcell ile aramda çözümlenmesini talep ediyorum.
İcra takibi yasal bir süreç olmakla birlikte, bunun insan onuruna ve mesleki etik kurallarına uygun şekilde yürütülmesi gerektiğine inanıyorum. Turkcell’den, bu avukatın ve bürosunun benimle kurduğu iletişimin incelenmesini, bir daha bu şekilde rahatsız edici bir tutumla karşılaşmamam için gereken adımların atılmasını ve borcumu doğrudan Turkcell’e ödeyebileceğim şekilde sürecin yeniden düzenlenmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bugün dosyayı yürüten avukatlık bürosu ve ilgili avukatın davranışlarının etik ve ahlaki sınırları aştığını düşündüğüm için İstanbul Barosu’na resmi olarak şikayette bulundum ve bu şikayetime ilişkin dilekçemi de hazırlayıp ilettim. Aynı şekilde savcılığa da başvuru yapacağım ve kanuni olarak tarafıma yapılan bu davranışların karşılığını vereceğim. İcra dosyama ilişkin olarak beni farklı numaralardan defalarca arayarak ciddi bir baskı oluşturuyorlar. Arama sıklığı, üslup ve yaklaşım tarzı artık bir alacak takibinden öte rahatsız edici ve yıpratıcı bir boyuta ulaşmış durumda. Bu tutum nedeniyle kendimi hem huzursuz hem de baskı altında hissediyorum. Ben borcumu ödemek isteyen bir müşteriyim. Turkcell’den talebim, icra dosyamın bu avukattan ve avukatlık bürosundan alınarak iptal edilmesi, borç tutarımın doğrudan Turkcell üzerinde bana net bir şekilde yansıtılması ve ben de bu tutarı Turkcell’e bizzat, gecikmeden ve uygun şekilde ödemek istiyorum. İcra dosyasının avukat üzerinden değil, doğrudan Turkcell ile aramda çözümlenmesini talep ediyorum. İcra takibi yasal bir süreç olmakla birlikte, bunun insan onuruna ve mesleki etik kurallarına uygun şekilde yürütülmesi gerektiğine inanıyorum. Turkcell’den, bu avukatın ve bürosunun benimle kurduğu iletişimin incelenmesini, bir daha bu şekilde rahatsız edici bir tutumla karşılaşmamam için gereken adımların atılmasını ve borcumu doğrudan Turkcell’e ödeyebileceğim şekilde sürecin yeniden düzenlenmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, 26.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
