Kişisel Verilerimin Korunması İhlali Ve Aileme Yönelik Tehditli Aramalar Şikayeti
İstem Hukuk tarafından Turkcell’e olan yaklaşık 1.800 TL tutarındaki borcumla ilgili bugün yapılan aramalarda hem kişisel verilerin korunması kanununa hem de genel saygı sınırlarına aykırı bir şekilde muamele görüyorum. Borçla ilgili olarak benimle muhatap olmak yerine aile bireylerimi arıyorlar ve bu durumun kesinlikle kabul edilebilir olmadığını belirtmek istiyorum.
Aramalarda “evinize icra gelir” şeklinde tehditvari ifadeler kullanılıyor, sonrasında da üst perdeden, son derece saygısız ve kaba bir üslupla konuşuluyor. Uygun hitap şekillerini bilmeden, karşı tarafı küçümseyen bir tavırla ve sürekli gerilim yaratan bir dil kullanmaları beni ve ailemi psikolojik olarak rahatsız ediyor. Özellikle beni aramaları gerekirken ısrarla aile bireyleriyle muhatap olmaları veri gizliliğinin açıkça ihlali niteliğindedir.
İstem Hukuk’un bundan sonra sadece benimle iletişime geçmesini, aile bireylerimin hiçbir şekilde aranmamasını ve kişisel verilerin korunması kanununa uygun davranılmasını talep ediyorum. Ayrıca tehdit içeren ve saygısız üslup içindeki telefon görüşmelerinin derhal sonlandırılmasını, iletişimlerin yasal çerçevede ve insan onuruna yakışır bir şekilde sürdürülmesini istiyorum. Aksi halde gerekli tüm hukuki yollara başvuracağımı ve yaşadığım bu durumu resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell













