to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Adına Yapılan Şüpheli Arama Hakkında Bilgi Talebi
19 Ağustos 2025 tarihinde 0850 771 1781 numaralı telefondan arandım ve Turkcell hattımın taahhüdünün bittiği, hattımın Türk Telekom’a taşınacağı söylendi. Görüşmede, geçiş işleminin 2 hafta süreceği belirtildi ve daha sonra Türk Telekom’a geçiş için onay araması aldım. Bu süreçte hattımda herhangi bir kesinti veya mağduriyet yaşamadım, ayrıca herhangi bir ücret talebiyle de karşılaşmadım.
Ancak, arayan numaranın gerçekten Turkcell’e ait olup olmadığından ve bu işlemin doğruluğundan emin olamıyorum. Güvenliğim için, 0850 771 1781 numaralı hattın Turkcell’e ait olup olmadığını ve bu şekilde yapılan yönlendirmelerin doğru olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 20.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
