Türkcell 500 TL Teklifine Karşı Makul Geçiş Paketi Talebi

Turkcell faturalı hattımda aylık 297 TL’lik tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 34 gün kaldı. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yeni dönem için en uygun paketin 500 TL olduğu söylendi. Bu tutar, mevcut ödediğim ücrete göre çok yüksek bir artış anlamına geliyor ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Mevcut müşterisi olmama rağmen, taahhüdüm bitmeden makul ve bütçeme uygun bir teklif sunulmasını bekliyorum. Daha uygun, makul bir geçiş paketi tanımlanmasını ve tarafıma yeniden değerlendirme yapılarak dönüş sağlanmasını istiyorum.