Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Dairede Turkcell Sinyali Ve İnternet Yok, Acil Baz İstasyonu Gerekiyor

45

Ankara Sincan Yenikent Menderes Mahallesi 62. Caddede yeni aldığım sıfır dairemde yaklaşık 1 aydır Turkcell hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Dairemde ve apartman içinde Turkcell hattı çekmiyor, arama yapamıyorum ve internet bağlantısı hiç yok.

Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili şikayet kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma yalnızca konunun ileride yapılacak yatırımlarda değerlendirileceği söylendi, herhangi bir tarih veya net çözüm bilgisi verilmedi ve sorun hala devam ediyor.

Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteri olarak, yeni taşındığım bu bölgede hattımı kullanamamak ciddi mağduriyet oluşturuyor. Yenikent Menderes Mahallesi 62. Cadde ve çevresine acilen baz istasyonu yatırımı yapılarak çekim ve internet sorununun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

15 Eylül 21:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Eylül 09:44

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 15.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Furkan
26 Eylül 14:47

Hiçbir şekilde hiçbir konuya çözüm bulmuyorsunuz. Çözümle ilgili tarih vermiyorsunuz. Varsa yoksa kopyala yapıştır hazır cevaplar ile insanları geçiştiriyorsunuz. Beni arayan dahi olmadı. Gerçekten hakkımı helal etmiyorum size. Annem kalp hastası, son aradığı kişi ben olabilirim ve benim telefonum o an çekmezse vebali sizedir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ankara Akyurt’ta Turkcell Mobil Şebeke Sorunu Çözülmedi

60

Turkcell mobil hattımı yaklaşık 8 aydır Ankara Akyurt Yıldırım Mahallesi’indeki adresimde sağlıklı bir şekilde kullanamı...

Ankara Akyurt’ta Turkcell Mobil Şebeke Sorunu Çözülmedi

Başkentte Turkcell Çekmiyor, Mağduriyetimiz Giderilsin!

22 Temmuz 2025 10:41964

Bir hafta önce Ankara/Mamak/Ekin Mahallesi'ne taşındım. Kullandığım hat Turkcell ve yıl 2025. Eşim ve ben yıllardır Turk...

Turkcell Evimde Zayıf Sinyal Ve İnternet Kesintileri

63

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır yeni taşındığım evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Mehmet Akif Ersoy...

Ankara Çankaya’da Turkcell Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

59

Turkcell faturalı hattım ile yaklaşık 1 aydır Ankara Çankaya’da, üstelik şehrin merkezinde ve açık alanda olmama rağmen ...

Ankara Yenimahalle’de Turkcell Sinyal Kesintisi Ve Çözüm Bulunamaması

129

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara Yenimahalle Işınlar Mahallesi Tufan Sokak 77 numaralı binaya taşındığımdan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İn Müthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Turkcell İnMüthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Profil fotoğrafı
Gökçen
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri