to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell 128K sim kart arızası nedeniyle hattım kapanmış olup, sim kart değişikliği yapmama rağmen hat aktif olmamıştır. Sonradan anlaşılmıştır ki arıza sim karttan değil mobil imza nedeniyledir. Arızanın giderilmesi için 72 saat süre verilmesine sorun giderilememiştir. 128K sim bulacağım diye ilçe ilçe bayi bayi gezdim. Teknoloji firmasının yaşattığı mağduriyet anlatılmaz yaşanır
Teknoloji firması olarak bildiğimiz teknik servisi içler acısı olan Turkcell mobil imzamı 5 gündür açamamıştır. 2929 a ara yazıp mesaj atın denilip teknolojik hızıyla 24 saat sonra ancak dönüş yapabilen teknoloji firması. 128K sim kart bulmak için 5 ilçe gezmek zorunda bırakan, hiçbir çözüm üretmeyen, işimi gücümü bıraktım mobil imza ve sim kart peşinde koşuyorum dediğim yetkilinin "evet sizi anlıyorum çok haklısınız" diyerek sizi başından savan bir pişkinliğin kurumsal hali
Turkcell 128 k sim kartım aktif edilmiyor. Mobil imza için sim kart değişikliği yaptılar. Fakat hem eski hattım kapandı hem de yenisi açılmadı. Önemli bir iş için imza atamadığıma mı yanayım, hattımın kapanıp ortada kaldığıma mı yoksa verdiğim 110 TL'ye mi? 6 kere müşteri hizmetlerini aradım farklı ...
31/12/2024 tarihinde Turkcell Mobil imza başvurusunda bulundum. Kullanmış olduğum hattım mobil imza için uyumlu olmadığı için 128K sim kart talep ettim. Bir süre sonra "Mobil imza uyumlu 128K sim kart talebiniz kuryeye iletilmiştir." diye mesaj geldi. Talep ettiğim hat hala elime ulaşmadı. Mobil imz...
2-3 hafta önce mobil imza aldım ancak mobil 128k sim kart hala tarafıma teslim edilmedi. Mobil imza ekibine de istediğimiz zaman ulaşamıyoruz. Aranma kaydı oluşturduk ise de kimse tarafından herhangi bir arama yapılmadı. Bir kere aradılar onda da başka bir telefon konuşmasında olduğumdan kapattılar....
Turkcell müşteri hizmetleri aracılığı ile e-imza için 128k olan hat göndermelerini talep ettim. Hat geldikten bir süre sonra telefonuma taktım ve e-imza aboneliğimi başlattım. Bir gün sonra hattım kapandı. Müşteri hizmetlerini aradım bana bağlantı ayarlarını yenileyeceklerini telefonu kapatın 15 dak...
Araç Takip 95 
Askercell 417 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.954 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 996 
eSIM 1.122 
Fatura 17.320 
Faturalı Paketler 3.476 
Faturasız Paketler 657 
Gnctrkcll 1.011 Hat Aktivasyonu 630 
Hat Devir 841 
Hat Kapatma 796 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.486 
Hız Testi 255 
İnternet 10.631 
Kampanya 1.573 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 159 
Mobil İmza 829 
Mobil Ödeme 812 
Numara Değiştirme 341 
Numara Engelleme 328 
Numara Taşıma 3.393 
Pin Kodu 27 Platinum 1.061 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 668 
Salla Kazan 1.261 
Sim Kart 2.774 
Superbox 4.027 
Şebeke 2.979 
Taahhüt 1.540 
Tarife Değişikliği 1.259 
TL Yükle 229 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.240 
Yorumlar