to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell tarafından Suriyelilerin kullandığı bir hat verildiğini ve bu durumdan dolayı rahatsızlık duyduğumu belirtmek isterim. Söz konusu hatla ilgili olarak, bana sıfır hat olarak sunulduğunu ve bu durumun peşimi bırakmadığını ifade etmek istiyorum. Sürekli olarak aranıp mesaj almakta ve sosyal medya hesaplarımın takip edildiğini gözlemlemekteyim. Durumun düzeltilmesi için Turkcell'den hattımın iptal edilmesini talep ediyorum. Kendimi ülkemde ikinci sınıf vatandaş gibi hissettiğimi ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak kullandığım numarayı değiştirmek istedim. Tarafıma “sıfır hat” olduğu belirtilen yeni bir numara verildi. Ancak geçen süre içerisinde bu numaranın daha önce başka bir kullanıcıya ait olduğu ortaya çıkmıştır. Halen düzenli olarak eski hat sa...
Sürekli Suriye kayıtlı numaralardan aranıyorum, bir değil, iki değil, gerçekten rahatsız edici bir durum. Numaramı yeni değiştirdim. Turkcell'den yeni bir numara istedim, ancak bana başkasının kapattığı bir numarayı vereceklerini söylediler. Kabul ettim ve numarayı aldım. Ancak numarayı aldığım günd...
Hattımı bir veya iki ay önce Turkcell bayisinden aldım. Özellikle sıfır hat olup olmadığını sordum, hiç kullanılmamış olduğu söylendi ve ben de satın aldım. Ancak bahis mesajlarından tutun, kargo mesajlarına, hatta insanların hastane reçete numaralarına kadar birçok istenmeyen mesaj bana ulaşıyor. B...
Turkcell bayisinden yeni sıfır olarak almış olduğum hat eskiden kullanılmış bir hat çıktı. Bundan dolayı bankalar, operatörler, hastaneler, diğer kişi ve kuruluşlardan sürekli rahatsız ediliyorum. Bu hattı alırken bana hattın ikinci el olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dünya kadar para ö...
Bugün e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, bilgim ve iznim olmadan adıma Turkcell tarafından bir hat açıldığını fark ettim. Bu durumdan dolayı kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılmış olmasından büyük endişe duyuyorum. Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetleriyle henüz bir dönüş alamadım. Hattın...
Yorumlar