to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell 0 Diye 2. El Suriyeli Hat Gönderiyor
Turkcell tarafından Suriyelilerin kullandığı bir hat verildiğini ve bu durumdan dolayı rahatsızlık duyduğumu belirtmek isterim. Söz konusu hatla ilgili olarak, bana sıfır hat olarak sunulduğunu ve bu durumun peşimi bırakmadığını ifade etmek istiyorum. Sürekli olarak aranıp mesaj almakta ve sosyal medya hesaplarımın takip edildiğini gözlemlemekteyim. Durumun düzeltilmesi için Turkcell'den hattımın iptal edilmesini talep ediyorum. Kendimi ülkemde ikinci sınıf vatandaş gibi hissettiğimi ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Kader Hanım, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Hazır kart ve faturalı hatlar iptal olduktan 1 yıl sonra yeniden satışa sunulur. Eğer hattınız daha önce farklı bir müşteri tarafından kullanılmışsa, hattı alırken size verilen zarfın üzerinde numaranın daha önceden kullanıldığına dair bir ibare yer alır. Güvenliğiniz açısından kişisel bilgileriniz, Turkcell tarafından kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Pazarlama–tanıtım içerikli aramalar ve mesajlar alıyorsanız, talebinizi ilgili firmaya iletebilirsiniz. Her müşterimizin kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre çeşitli hizmetlerimiz bulunmaktadır. Markalardan gelen SMS'leri engellemek için; SMSENGELLE marka ismini yazıp 2200'a gönderebilirsiniz. Bunun dışında şahıs numaralarından gelen pazarlama–tanıtım SMS'lerine ve aramalarına bizim taraftan müdahale edilememektedir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Suriyelilerin kullandığı hattı verip, 0 hat gönderdik diyorlar. Hizmet kalitesi 0 Turkcell çok para kazanıyor diye ciddi sorunlar yaşayan insanlara yardımcı olmuyor nasıl olsa başka yerden para geliyor diye umurlarında değiliz şirketiniz batar umarım en yakın zamanda. Numara değişikliği yapabilirsiniz çözümü sundular ve onun için de kazıkcell tabi ki ücret istedi. Hattı komple iptal ettim çözüm sunmuyorlar asla çözüm merkezi desen ezbere konuşuyor bilgisayardan yazılanları okuyor akşama kadar 2 kelime konuşamıyorlar
