Turkcell tl borç

Turkcell faturalı hat abonesiyim ve birden fazla numaram bulunmakta. 2025 Ocak ayından beri bir numaramla ilgili olarak icra sürecine dahil edildiğimi aracı bir hukuk bürosu aracılığıyla öğrendim. Öncelikle kız kardeşim aranarak borcum hakkında bilgi verilmiş, ardından beni arayıp borcu 1 saat içind...

Babam adına kayıtlı olan Turkcell hattı ve cihaz kampanyalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Babam Alzheimer hastasıdır ve fatura ödemek için Bursa Osmangazi Setbaşı Turkcell ve Heykel Turkcell şubelerine gittiği sırada, kendisine bilgisi ve iradesi dışında cihaz verilmiş ve üzerine bo...

21.05.2025 tarihinde Turkcell müşteri hizmetleri ile görüşerek, üzerime kayıtlı olan 0533****580 numaralı çocuk akıllı saat hattıyla ilgili işlem yaptım. Görüşme sırasında bana herhangi bir geçmiş borç bilgisi verilmedi, borcumun olup olmadığı ya da ne kadar olduğu konusunda bilgilendirilmedim. Eğer...

Turkcell üzerinde 2740, 3340 ve 3908 ile biten üç adet kurumsal Esnaf Paketi hattım bulunuyordu. Şirketimi kapattığım ve taahhüt sürem dolduğu için hatlarımı kurumsaldan bireysele geçirmem gerektiği belirtildi. 19.08.2025 tarihinde Adana Tellidere Turkcell bayisinde işlemlerimi gerçekleştirdim ve ba...

Turkcell müşterisi olmamama ve adıma/üzerime kayıtlı herhangi bir Turkcell hattı bulunmamasına rağmen, 531***8364 numaralı hatla ilgili bugün bana bir SMS gönderildi. Mesajda, bu hatta ait 9,90 TL tutarında bir fatura borcu olduğu ve son ödeme tarihinin 01.09.2025 olduğu bildirildi. Söz konusu numa...

22.08.2025 tarihinde Metromall Ankara AVM’deki Turkcell abone merkezinden oğlum için akıllı saat amacıyla sıfır faturalı hat aldım. Hattı aldıktan sonra numarayı uygulamama yükledim ancak hattın üzerinde yasal takip olduğu ve 7.285 TL borç bulunduğu bilgisiyle karşılaştım. Satın aldığım hattın sıfır...

15 Haziran’da İzmir Konak’taki Turkcell bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Hattı aldıktan sonra mobil uygulamayı indirip giriş yaptığımda, hattın eski kullanıcısına ait 14.500 TL borcun benim faturama yansıtıldığını gördüm. Bu borç nedeniyle kendi faturamı görüntüleyemiyor ve ödeme işlemlerimi ...

20/08/2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımdan Türk Telekom operatörüne geçiş yaptım. Taahhüdümün sona ermiş olmasına ve hat üzerinden hiçbir işlem yapmamama rağmen, tarafıma 771,50 TL (750 TL tarife paketi ve 21,50 TL vergi) tutarında borç çıkarılmıştır. Bu durumun nedenine dair tarafıma herhangi...

Vodafone hattımın taahhüt süresi biter bitmez Turkcell gnç paketine geçiş yapmak için İstanbul İstinyePark mağazasına başvurdum. Mağaza personeli işlemleri eksik yaptığı için hattım 3 gün içinde taşınacak denmesine rağmen taşınmadı. Tekrar mağazaya gittiğimde mağaza müdürü özür dileyerek başvuruyu y...

5524****98 numaralı Turkcell hattımda, faturamı zamanında ödememe rağmen internet erişimim kısıtlandı. Dün öğlen ödeme yaptığım halde internetim açılmadı ve defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “güncelleme yaptık, telefonunuzu kapatıp açın” gibi önerilerle oyalandım. Bugün t...

Mart ayından bu yana Turkcell hattımla ilgili yaşadığım fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Faturalı hat kullanıyordum ve toplamda yaklaşık 600 TL fatura ödedim. Faturalıdan normal hatta geçiş yapmak istedim, işlemler için babam bayiye gitti, sonrasında telefon üzerinden devam ettik. Geçiş işlemi t...

2000 yılında kapattığım Turkcell hattımdan dolayı, tam 25 yıl sonra 3000 TL borcum olduğu ve bunun için icra takibi başlatıldığını Reel Alacak adında bir kurumdan öğrendim. Böyle bir şey olabilir mi, 25 yıl sonra borç mu çıkar? Diyelim ki çıktı, zaman aşımı olmaz mı? Ayrıca borcun detay bilgisi de y...

Turkcell'den 7 yıl önce ayrıldım. 11 ağustosta 769,70 TL borç çıktı. Ödedim. Aboneleri olmadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu ne borcudur öğrenemedim... Yardımcı olursanız çok sevinirim.

Uzun süredir Turkcell abonesiyim. Hattıma tanımlı olan 1 yıllık taahhütlü paketimin süresi Temmuz 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüdümün bitmesinin ardından, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan hattıma tek taraflı olarak yeni bir paket tanımlandı. Bu işlemin ardından, yalnı...

Turkcell Superbox 200 GB internet paketi kullanıyordum. 24/03/2025 tarihinde aboneliğimi telefon ile iptal ettirdim. İptal sürecinde bana 1.095 TL’lik borç olduğu kesinlikle bildirilmedi, herhangi bir SMS, arama veya uygulama bildirimiyle de borç hatırlatması almadım. Yaklaşık 4 ay boyunca hiçbir bi...

Turkcell Bol Star 15 tarifemi kullanıyordum. 0537*******62 numaralı hattımın taahhüt süresinin bitmesine birkaç gün kala uygulamada uyarı gördüm ve son gün iptal edeceğimi düşünüyordum. Ancak iki gün geciktirdiğim için fatura otomatik olarak yenilendi ve 260 TL olan fatura tutarı 750 TL'ye yükseldi....

Turkcell faturalı hatlarımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işleminden önce iki hatta da ödenmemiş faturalarım vardı. 533 ****86 xx numaralı hattım için 1.400 TL, 535 664 06 xx numaralı hattım için ise 1.200 TL tutarındaki borçlarımı ödedim. Buna rağmen, her iki hatta da ayrı ayrı çok yüksek cayma bedell...

Farklı bir operatörde kullandığım hattımı Turkcell’e taşımak istediğimde, yaklaşık bir yıldır çözülmeyen bir borç sorunu ile karşılaşıyorum. Geçen sene başvurduğumda 27 TL gibi bir borç olduğu söylendi, bayiye gittiğimde ise borç görünmedi. Müşteri hizmetleri ve Kavacık Turnacıoğlu bayisi arasında d...

Turkcell faturalı hattımla ilgili borç bilgilerimde ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. E-Devlet üzerinden aldığım TBB risk raporunda borcum 2.659 TL olarak görünmesine rağmen, Turkcell.com ve uygulamasındaki borç ödeme bölümünde 5.760 TL borç çıkıyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve bir tür...

Bursa Yıldırım Erikli Turkcell şubesinde, GNÇ faturalı hattım üzerinden istemediğim bir ürünü bana satmaya çalıştılar ve ürünü geri almak istemediklerinde 2.700 TL borç çıkardılar. Ürünü dün teslim ettim ancak borcun detaylarını bana göstermediler. Mağaza çalışanı B**** Hanım ile görüştüm fakat ürün...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 900 TL fatura ödüyorum. Son zamanlarda özellikle İstanbul Kartal Ugur Mumcu bölgesinde sık sık “ağda kayıt yok” sorunu yaşıyorum. En son 26 Temmuz’da bu problemi yaşadım ve şu anda da yaklaşık yarım saattir hattımda yine aynı sorun devam ediyor. B...

Turkcell faturalı hattımla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini 4 defa aradım ve hem orada hem de Turkcell mobil uygulamasında herhangi bir borç görünmediği belirtildi. Ancak banka mobil uygulamasında fatura ödeme kısmında 999 TL borç gözüküyordu ve ayrıca icra bir...