Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Bittikten Sonra Bilinmeyen Vergi Ücreti Ve Destek Eksikliği
Hilal
26 Ekim 2025 12:10
657"Yetkili çok nazikti bilgilrndirdi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Taahhüt Sonrası Haksız Borçlandırma Ve Bilgilendirme Eksikliği
Seda
22 Ağustos 2025 00:05
1.29320/08/2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımdan Türk Telekom operatörüne geçiş yaptım. Taahhüdümün sona ermiş olmasına ve hat üzerinden hiçbir işlem yapmamama rağmen, tarafıma 771,50 TL (750 TL tarife paketi ve 21,50 TL vergi) tutarında borç çıkarılmıştır. Bu durumun nedenine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamış, ayrıca borcun ödenmemesi halinde bir yaptırım uygulanacağına dair de herhangi bir uyarı tarafıma ulaşmamıştır.
Konu ile ilgili CİMER’e de başvurdum ancak henüz bir dönüş alamadım. Abone numaram: 554***7774.
Hiçbir haklı gerekçe olmadan tarafıma çıkarılan bu borcun iptal edilmesini talep ediyorum.
taahhut-sonrasi-haksiz-borclandirma-ve-bilgilendirme-eksikligi-8.jpg
taahhut-sonrasi-haksiz-borclandirma-ve-bilgilendirme-eksikligi-7.jpg
taahhut-sonrasi-haksiz-borclandirma-ve-bilgilendirme-eksikligi-6.jpg
taahhut-sonrasi-haksiz-borclandirma-ve-bilgilendirme-eksikligi-5.jpg
taahhut-sonrasi-haksiz-borclandirma-ve-bilgilendirme-eksikligi-4.jpg
taahhut-sonrasi-haksiz-borclandirma-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg
taahhut-sonrasi-haksiz-borclandirma-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
taahhut-sonrasi-haksiz-borclandirma-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Taahhüt Bitiminde Haksız Fatura Ve Ücret İadesi Talebi
Zafer
29 Ekim 2025 11:10
2.138 Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanılmayan Pakete Haksız Fatura Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
Serpil
20 Eylül 2025 23:09
909"Ç** hanım a verdiği detaylı bilgi için teşekkür ediyorum çok net ve sade bir anlatımla sorularıma cevap verdi sorun çözüldü hiç kafam karışmadı."
Kullanılmayan Ayların Vergisi Haksızlığı
Veysi
21 Şubat 2025 18:22
1.249Üstümde kayıtlı Turkcell operatöre ait... Numaralı hattımı ocak ayında taahhüt bittiğinden faturalıdan faturasız hatta geçiş yaptım. Taahhüdüm aylık 275 TL olarak fatura ödemekteydim. Ocak ayında çıkan fatura bedeli 535.21 TL olarak fatura çıkmıştır. Bu tutarı sorduğumda 275 TL sizin ocak ayı fatura...
Faruk sonuçtan memnun
Çözüldü
Kullanmadığım İnternet Paketi İçin Haksız Fatura Ve Çözülmeyen İtiraz
Faruk
18 Ağustos 2025 19:25
761"Sorunum geç de olsa faturaya yansıtılarak çözüldü. Ücretin tamamı iade edilmedi ama büyük bir kısmı iade oldu kalan kısmı da önemli görmedim."
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
94
-
![ikon]()
Askercell
422
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.946
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
263
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.007
-
![ikon]()
eSIM
1.126
-
![ikon]()
Fatura
17.282
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.496
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
663
-
![ikon]()
Gnctrkcll
999
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
639
-
![ikon]()
Hat Devir
846
-
![ikon]()
Hat Kapatma
806
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
732
-
![ikon]()
Hesap
3.484
-
![ikon]()
Hız Testi
254
-
![ikon]()
İnternet
10.525
-
![ikon]()
Kampanya
1.601
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
831
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
804
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
345
-
![ikon]()
Numara Engelleme
332
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.407
-
![ikon]()
Pin Kodu
27
-
![ikon]()
Platinum
1.068
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
649
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.260
-
![ikon]()
Sim Kart
2.757
-
![ikon]()
Superbox
4.008
-
![ikon]()
Şebeke
2.982
-
![ikon]()
Taahhüt
1.559
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.256
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
72
-
![ikon]()
Vınn
67
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.234
Yorumlar