Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tesla Araçta TV Plus Uygulaması Güvenlik Engeli Nedeniyle Açılmıyor

672

Uzun süredir üyesi olduğum ve düzenli olarak kullandığım TV Plus uygulamasını, aracımda bulunan Tesla multimedya Android cihazımda yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Cihazınız güvenlik kriterlerini karşılayamadığı için TV+ uygulaması açılmaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulama kesinlikle açılmıyor.

TV Plus müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili henüz ulaşamadım, ancak halihazırda abonelik ödemesi yaptığım ve yıllardır sorunsuz kullandığım bu uygulamadan aracımda artık faydalanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. Aracımda kullandığım Tesla multimedya Android cihazda TV Plus uygulamasının tekrar sorunsuz şekilde açılmasını ve güvenlik engelinin kaldırılması veya gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun incelenerek, cihazımın yeniden yetkilendirilmesi veya gerekli güncellemelerin sağlanması konusunda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

23 Şubat 15:05 (Şikayetten 14 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 23.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Şubat 15:05

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell TV+ Plus Uygulaması TV'de Açmıyor

3.784

TV+ cihazınızın güvenlik kriterlerini karşılamadığı için TV+ uygulaması açılmamaktadır, diyor. TV+ uygulamasını yükleyip...

Turkcell TV+ Android Cihazımda Açılmıyor

4.712

Android cihazımda TV Plus uygulaması telefonumda açılıyor ancak multimedya cihazımda açılmıyor. Bir güncelleme yapmıştım...

Aboneliğim Olmasına Rağmen TV+ Uygulamasını Kullanamıyorum

1.607

Mchool m8s Pro TV box cihazımda TV+ Premium aboneliğim olmasına rağmen, “Cihazınız güvenlik kriterlerine uymadığı için T...

Aboneliğim Olmasına Rağmen TV+ Uygulamasını Kullanamıyorum
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Yurt Dışı Ek Ücret Tahsili!

Turkcell YurtDışı Ek Ücret Tahsili!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Mobil İnternet Çekmiyor

Turkcell Mobilİnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri