Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aboneliğim Olmasına Rağmen TV+ Uygulamasını Kullanamıyorum

Aboneliğim Olmasına Rağmen TV+ Uygulamasını Kullanamıyorum
6 Kasım 2025 07:181.769

Mchool m8s Pro TV box cihazımda TV+ Premium aboneliğim olmasına rağmen, “Cihazınız güvenlik kriterlerine uymadığı için TV+ kullanılmıyor” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorun, herhangi bir hata kodu vermeden sürekli olarak devam ediyor. Cihazımda başka hiçbir problem yaşamadım, sadece TV+ uygulamasında bu sıkıntı mevcut.

TV+ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, beni başka yerlere yönlendirdiler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Abonelik ücretimi ödememe rağmen hizmetten faydalanamıyorum.

Bu sorunun çözülmesi için teknik destek talep ediyorum ve cihazımda TV+’ı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

1 Destek
6 Kasım 2025 09:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

10 Kasım 2025 16:00

Merhaba Basri Bey, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uyarı Hatası TV + Uygulaması

20 Ocak 2024 16:334.267

Android TV uygulamasını yükledim fakat 'Cihazınız güvenlik kriterini karşılamadığı için TV+ uygulaması açılmamaktadır. C...

Uyarı Hatası TV + Uygulaması

TV+ Uygulaması Güvenlik Sorunu ve Erişim Problemi

7 Ekim 2024 21:161.506

TV+ cihazınızın güvenlik kriterlerini karşılamadığı için TV+ uygulaması açılmamaktadır. Cihazınızın işletim sisteminin v...

TV+ Uygulaması Güvenlik Sorunu ve Erişim Problemi

TV+ Uygulaması Güvenlik Sorunu Nedeniyle Açılmıyor, Yardımcı Olur Musunuz?

9 Haziran 2024 06:221.468

TV+ cihazınızın güvenlik kriterlerini karşılamadığı için TV+ uygulaması açılmamaktadır. Cihazınızın işletim sisteminin v...

Turkcell TV+ Plus Uygulaması TV'de Açmıyor

27 Kasım 2023 11:024.086

TV+ cihazınızın güvenlik kriterlerini karşılamadığı için TV+ uygulaması açılmamaktadır, diyor. TV+ uygulamasını yükleyip...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular