Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Uygulaması Android TV’de Güvenlik Kriterlerini Karşılamadığı İçin Açılmıyor

Onat
4 Şubat 22:13985

Turkcell TV+ uygulamasını Android TV cihazıma indirip kurduktan sonra açmak istediğimde “TV+ cihazınız güvenlik kriterlerini karşılamadığı için TV+ uygulaması açılamamaktadır” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 saattir uygulamayı hiç kullanamıyorum.

Herhangi bir müşteri hizmetiyle de henüz görüşemedim, sorun nedeniyle aboneliğin sunduğu hizmetten hiç faydalanamıyorum. Android TV cihazımda başka uygulamalarda böyle bir problem yaşamıyorum, yalnızca Turkcell TV+’ta bu engelleme ile karşılaşıyorum.

Turkcell TV+ uygulamasının Android TV cihazımda çalışacak şekilde gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun acil olarak giderilmesini ve hizmeti sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.

3 Destek
5 Şubat 11:01 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

29 Nisan 17:48

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Nisan 09:45

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 29.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödeme Yaptığım TV Plus Uygulaması Android TV'de Çalışmıyor, Mağdurum!

Ercan
11 Eylül 2025 22:38390

Turkcell TV Plus mobil uygulamasını Awox 43 inç Android TV'me yaklaşık 1 hafta önce yükledim. Ancak uygulamayı açmaya ça...

Turkcell TV+ Akıllı TV Uygulamasında Sürekli Donma Ve Açılmama Sorunu

Ayşenur
Ayşenur
Turkcell
2 Mart 16:32152

Turkcell TV+ Akıllı TV uygulamasını kullanırken uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İnternet bağlantım olmasına rağ...

1

TV Plus Uygulaması Girişte Çöküyor Ve Televizyonda Kullanılamıyor

Mehmet
Mehmet
Turkcell
5 Şubat 19:063.803

Bugün Turkcell TV Plus mobil uygulaması üzerinden yeni bir üyelik başlattım ancak Hi Level televizyonumdan uygulamaya ke...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri