Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekno Spark 20c Telefonumda Aramalar Sürekli Meşgul Tonu Veriyor

4 Mart 22:05145

Turkcell hattımı Tecno Spark 20c marka telefonumda kullandığım halde, beni arayan kişiler sürekli meşgul tonu aldıklarını söylüyor. Uzun süredir bu sorunu yaşıyorum ve arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor.

Turkcell ile yaptığım görüşmede hat tarafında bir sorun görünmediği söylendi ancak problem hala devam ediyor. Hem hattımın hem de telefonumun teknik olarak detaylı şekilde incelenerek sorunun kaynağının tespit edilmesini ve hattıma gelen aramaların kesintisiz şekilde bana ulaşacak şekilde en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.

5 Mart 14:31 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Mart 15:35

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

6 Mart 15:35

Değerli Müşterimiz, Sizi 06.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Tecno Spark 20 Pro'da Kulaklık Simgesi Sorunu Ve Ses Alamama Problemi

9 Ağustos 2025 22:00479

Tecno Spark 20 Pro model telefonumda yaklaşık 1 haftadır kulaklık simgesi sürekli olarak ekranda kalıyor ve bu nedenle t...

5
Çözüldü

Turkcell Faturalı Hatta Çağrı Bekletme Sorunu Ve Mağduriyet

1 Ekim 2025 12:47651

"Müşteri yetkilileri tarafından arandım ve sorunum giderildi. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."

1

Tecno Spark 30C’de Sürekli Kulaklık Uyarısı Ve Ses Sorunu Yaşıyorum

24 Ağustos 2025 12:03313

Tecno Spark 30C model telefonumda, dün akşamdan beri ve daha önceki bazı günlerde de “kulaklık takılı” işareti ekranda s...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan
Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri