Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Ücretindeki Ani 400 TL Artışına Karşı İndirim Talebi

profile
07 Mayıs 00:05
36

Turkcell hattımda Dolu Yıldız 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün Mayıs ayında sona erecek olması nedeniyle yeni dönem tarifelerine baktığımda, şu anda yaklaşık 230 TL ödediğim tarife için en uygun teklifin 400 TL olarak göründüğünü fark ettim. Kısa sürede bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kesinlikle makul bulmuyorum.

Bu durumla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve bana en uygun tarifenin 400 TL olduğu söylendi, farklı bir kampanya veya indirimli seçenek sunulmadı.

Turkcell’den, mevcut ödediğim ücrete daha yakın olacak şekilde, bana özel bir indirim veya daha uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu fahiş artış nedeniyle hattımı iptal etmek ya da başka operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

07 Mayıs 00:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
30 Mayıs 2025 19:00
7.852
Tarife Yenilemede Fiyat Farkı Ve Mağduriyet
Tarife Yenilemede Fiyat Farkı Ve Mağduriyet
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Veysel
05 Ağustos 2025 16:39
343

profile
İsmail
27 Haziran 2025 11:33
719

Onaylanan Hat Teslim Edilmedi, Fiyat Mağduriyeti Yaşadım

profile
08 Aralık 2025 18:56
1.444
onaylanan-hat-teslim-edilmedi-fiyat-magduriyeti-yasadim-1.jpg
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
07 Ağustos 2025 14:31
329

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri