Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Değişikliği Yapılamıyor, Uygulama Sürekli Atıyor

profile
20 Ekim 2025 10:06
466

Bir haftadır Turkcell faturalı hattımda Maksi Pro 70 GB tarife değişikliği yapmak istiyorum; ancak uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli atıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Mevcut tarifemin kontratı bitmek üzere olduğundan, kampanyalı olarak bu tarife modeli tarafıma mobil uygulama üzerinden önerilmişti. Mağduriyetimin giderilmesini ve değişikliğin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

20 Ekim 2025 10:20 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ekim 2025 16:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maxi Pro 70 GB Tarifesine Geçiş Yapılamıyor, Uygulamada Sorun Var

profile
18 Ekim 2025 10:19
1.177

Önerilen Tarifeye Geçişte Anlamsız Engeller Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
Ergün
20 Ekim 2025 19:20
1.196
onerilen-tarifeye-geciste-anlamsiz-engeller-ve-yanlis-bilgilendirme-1.jpg
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ekim 2025 11:41
1.063
"Müşteri hizmetleri gayet ilgili bir şekilde davrandılar ve sorunumu çözdüler. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri