to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Bitince Haber Vermeden Yüksek Fatura Çıkarıldı
Turkcell den 7 yaşındaki kızımın akıllı saatinde kullanması için sim kart aldım. Ebeveyn olarak kendi numaramı da eklettim. 80 TL lik tarifeyi yıl dolduğu için herhangi bir bilgi verilmeden 381 TL fatura kesilmiş 2 ay. Aradım atanmadığımı bilgilendirilmediğim söylediğimde biz SMS attık deyip sıyrılmaya çalışıyorlar fakat bizim kontratımız bitmeye 40 gün kala bizi arayıp yenileyelim şöyle kampanyamız böyle kampanyamız var deyip duruyorlar. Bu kötü niyet barındırdığını düşündürüyor açıkçası. Şunu da eklemekte fayda var taahhütlü fiyatı 80 TL olan bir tarifenin taahhütsüz fiyatı 380 TL olamaz. En kısa sürede Turkcell e ait tüm ev cep ne varsa farklı operatöre taşıyacağım. Yasal olarak da hakkımı arayacağım. 760 TL beni Fakir etmez ama inşallah sizi zengin eder
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 18.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
