Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tarif Zammı Şaşkınlığı: 600 TL'den 900 TL'ye Artış Ve Adil Teklif Talebi

20 Mayıs 20:01146

Turkcell faturalı hat abonesiyim. 600 TL olan mevcut tarifemi kullanırken, bugün Turkcell tarafından arandım ve iki ay sonra taahhüdümün biteceği, aynı paketi kullanmaya devam etmem halinde ücretin yaklaşık 900 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım bir değişiklik olmamasına rağmen, aynı paket için bu kadar yüksek bir zam yapılacağını öğrenmiş bulunuyorum.

Ben, şu anda kullandığım aynı paketi, taahhüdüm bittiğinde de makul ve makas olarak bu kadar uçurum yaratmayacak bir ücretle, mümkünse mevcut 600 TL seviyesine yakın bir bedelle kullanmaya devam etmek istiyorum. Aynı hizmet için bu kadar yüksek artışın gözden geçirilmesini ve tarafıma daha adil, makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 20:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Mayıs 11:19

Değerli Müşterimiz, 21.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Şemsi
21 Mayıs 12:11

Problemim çözülmedi maalesef

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Taahhüt Süresi Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Şikayeti

10 Nisan 16:10386

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra uygulanan fahiş fiyat artışından şikayetçiyim. Taahhüt dönemin...

Tarif Fiyat Artışına İtiraz Ve Çözüm Talebi

18 Nisan 19:34204

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum, mevcut taahhüdüm Mayıs 2026 tarihinde sona eriyor ve şu anda aylık...

1

İzinsiz Fiyat Artışı 650 TL Teklifine Rağmen 700 TL'ye Çıktı

7 Mayıs 12:47293

Turkcell faturalı hattım için bir yıllık taahhüdüm bitmesine 13 gün kala tarifemle ilgili ciddi bir fiyat artışıyla karş...

Video Şikayetler

Turkcell Paket Uygulamaları Yanlış!

Turkcell PaketUygulamaları Yanlış!

Profil fotoğrafı
İdil
Turkcell'in Çelişkili Uygulamaları

Turkcell'inÇelişkili Uygulamaları

Profil fotoğrafı
Abdullah
Turkcell Israrla Yapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Turkcell IsrarlaYapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell Müşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

TurkcellMüşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell'i Şikayet Ediyorum!

Turkcell'iŞikayet Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Semiha

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri