Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell li

645 Şikayet
31100
(12.392 değerlendirme)
Şikayet Yaz

0850’li Numaralardan Gelen Yanıltıcı Aramalar Hakkında Endişe

Murat
15 Aralık 15:31
33

Turkcell Yanıltıcı Arama Sonrası Beklenmedik Cayma Bedeli Ve Mağduriyet Yaşadım

Ela
11 Aralık 16:31
62
turkcell-yaniltici-arama-sonrasi-beklenmedik-cayma-bedeli-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg

Turkcell ve Garenta Kampanya Bilgisizliği İle Yaşadığım Mağduriyet

Murat
10 Aralık 20:49
182
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kimlik Kullanımı İle Açılan Hat Ve Yetersiz Destek Süreci

Ahmet
07 Aralık 18:06
238

532 Numaralı Hattan Sürekli Sessiz Aramalarla Rahatsız Ediliyorum

Enes
29 Kasım 12:21
652
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattım Üzerinden Sürekli Spam Aramalar Alıyorum

İsmail
26 Kasım 14:29
254
turkcell-hattim-uzerinden-surekli-spam-aramalar-aliyorum-2.jpg
turkcell-hattim-uzerinden-surekli-spam-aramalar-aliyorum-1.jpg

Başkasının Borcu Nedeniyle Hattımın Aramalara Kapatılması

Ali
24 Kasım 22:55
293
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Ek Paket Bilgilendirmesi Eksikliği Nedeniyle Yüksek Fatura Şoku

Mustafa
11 Kasım 13:29
532

"Merhabalar, Faturam yeniden düzenlendi. Akıllı fatura özelliği aktif edildiği için aynı sorunu tekrar yaşamayacağım. Sizlerden ricam, bayiliklerinizde görev yapan çalışanların da bu konuda bilgilendirilmesidir. Yeni müşterilere bu şekilde doğru bilgilendirme yapılması, vatandaşların mağduriyet yaşamamasını sağlayacaktır. Teşekkür ederim."

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Numara Değişikliği Sonrası Sürekli Bahis SMS'leri Mağduriyeti

Özge
06 Kasım 22:30
585
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Üzerinden Sürekli Gelen Spam Mesajlarla Uykusuz Kaldım

Muhammet
02 Kasım 21:46
586
turkcell-uzerinden-surekli-gelen-spam-mesajlarla-uykusuz-kaldim-4.jpg

0850'li Numaralardan Gelen Mesajlar Hakkında Güvenlik Endişesi

Büşra
28 Ekim 18:49
417
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arif
27 Ekim 10:20
130
Arif Şikayetini Yayından Kaldırdı

0850’li Numaralardan Gelen Rahatsız Edici SMS’ler Ve Güvenlik Endişesi

Ebru
26 Ekim 10:43
595

Turkcell Hattıma Sürekli Gelen 532’li Numara Aramaları Son Bulmuyor

Melisa
24 Ekim 16:31
4.612
5
Ertan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Uygulaması Ve Abonelik İptali Uyarısı

Ertan
07 Ekim 22:19
435

"Hızlı ve çözüm odaklı yapıcı dönüşünüz için teşekkür ederim. 25 yılı aşkın Turkcell kullanıcı olmaktan memnunum."

Engellenen Numaralardan Sesli Mesaj Bildirimi Almaktan Yoruldum

Gülsüm
01 Ekim 18:44
1.306

Kurye Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

Ayşe
29 Eylül 20:21
372

0850’li Numaralardan Gelen Reklam Ve Tanıtım Aramalarının Engellenmemesi

Murat
28 Eylül 00:32
459
1
Türker sonuçtan hiç memnun değil

0850 Numaradan Gelen Ücretli Sesli Mesajlarla Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

Türker
27 Eylül 14:20
1.682

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Can
22 Eylül 19:15
211
Can Şikayetini Yayından Kaldırdı
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör