to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Otomatik Uzatma Ve 130 TL Ücret İadesi
Turkcell TV+ aboneliğim için yaptığım taahhüt 17.01.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem bittikten sonra aboneliğin otomatik olarak devam ettirilmesiyle birlikte Ocak ayı faturama 130 TL yansıtıldığını gördüm.
Bu ücretle ilgili Turkcell/TV+ müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt sonrası aboneliğin otomatik yenilendiğini ve yansıtılan 130 TL’nin iptal edilemeyeceğini söylediler. Bunun üzerine aboneliğimi tamamen iptal ettirdim.
Taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin otomatik uzatılması ve bu nedenle 130 TL ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Taahhüt bitiş tarihinden sonraki döneme ait olan bu 130 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorunu çözdüler teşekkür ederim.
Kullandığın üyeliğin taahhüdü bitse bile, sen üyeliğini iptal etmediğin sürece, güncel fiyat üzerinden üyeliğin devam eder.