Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası İstenmeyen Paket Yüklemesi

25 Aralık 2024 03:281.430

Turkcell taahhüdüm bittiği halde ve hattımı iptal edip Türk Telekom'a geçmeme rağmen otomatik olarak yeni bir paket yüklenmiş. Bunu yapan kişilerin amacı nedir anlayamadım. Bu paket yüklenmeden önce herhangi bir şekilde arayıp bilgi veren kimse olmadı.

25 Aralık 2024 07:48 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Aralık 2024 13:28

Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Bu kapsamda yıllık aboneliğinizin sona ermesi halinde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Faturanıza mevcut paketinizin indirimsiz bedeli yansıyacaktır. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hat İptaline Rağmen Otomatik Paket Ve Haksız Fatura

26 Mayıs 2025 08:41321

Turkcell uygulaması üzerinden 23.05.2025 günü hat iptali talebinde bulunduğum ve taahhüdüm bittiği halde bana otomatik p...

Faturasız Hatta Geçişte Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İşlem Sorunu

21 Temmuz 2025 00:18207

Ben Turkcell'den taahhüdüm bittiği için zamanında faturasız hatta geçmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, tamamen g...

Turkcell Faturalıdan Faturasıza Geçememe

26 Haziran 2024 09:571.109

12 ay boyunca Turkcell faturalı hat kullandım. Taahhüt süresi bitince herhangi bir bildirim yapmadan otomatik olarak 570...

Onaysız Paket Tanımlaması Ve Ücret Endişesi

20 Ağustos 2025 00:55367

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi dün sona erdi. Bugün hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama almadan, onayım o...

Turkcell Taahhüt Bitti, Faturada Şok Artış

10 Eylül 2024 20:58296

9 Eylül 2024 günü saat 23.59'da 12 aylık faturalı taahhüdüm bitti. Sabah kalktığımda Turkcell uygulamasına girdiğimde 60...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'in Hatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Turkcell'inHatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz
Turkcell Sosyal Medya Paketi

Turkcell SosyalMedya Paketi

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Paket Yaparken Ceza Çıkıyor

Turkcell PaketYaparken Ceza Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Cuma
Turkcell Kendi Kendine Abonelik Yaptı!

Turkcell KendiKendine Abonelik Yaptı!

Profil fotoğrafı
Turan
Turkcell Tarifemi Değiştirmiş!

Turkcell TarifemiDeğiştirmiş!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri