to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Bilgiye Ulaşamama
ZTE MF297D model Superbox cihazımı kullanıyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren Superonline uygulamasına giriş yapamıyorum. “Giriş yap” butonuna bastığımda tekrar aynı ekrana yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı bir cihazdan denemeyi ve şifre sıfırlamayı denedim ancak sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat temsilciye bağlanamadım.
Bu nedenle abonelik bilgilerime ve kullanım detaylarıma erişemiyorum. Acil bir durum olup olmadığını bile kontrol edemiyorum çünkü uygulama üzerinden herhangi bir veri sunulmuyor. Müşteri numaram: 5353****98, hizmet lokasyonum: Mersin/Erdemli.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve uygulama üzerinden abonelik bilgilerime tekrar erişebilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü talebinizle birlikte Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
