Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Superbox Cihazında Uygulamaya Giriş Yapılamıyor, Acil Çözüm Bekleniyor

727

ZTE MF286D model Turkcell Superbox cihazımı 3 gün önce Ankara/Sincan'da aldım. Ancak, Turkcell uygulamasına 3 hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bilgileri gir ekranında uygulama ilerlemiyor ve farklı cihazlarda da aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve cihazımı yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Faturamda veya ödemelerimde herhangi bir sorun yok, cihazı yeni aldım ve tüm ödemelerim güncel. Uygulamaya acil olarak giriş yapabilmem için sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.

7 Eylül 2025 08:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Eylül 2025 12:28

Değerli Müşterimiz, 08.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superbox Modem Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

1.539

Turkcell Superbox ZTE 500 GB MF297D modem kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Adana Seyhan’daki adresimde internete eriş...

Superbox Modem Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Superbox Modem Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Turkcell Super Box Uygulaması Sürekli Hata Veriyor

1.754

Turkcell uygulamasına Super Box kalan kullanım ve fatura bilgilerine ulaşmak için giriş yapmak istediğimde hata veriyor....

Turkcell Uygulamaya Giriş Yapılamıyor

1.355

Turkcell uygulamadan Superbox hesabına girmek istedim. Turkcell uygulamaya tüm uğraşlarıma rağmen giremedim. Dolayısı i...

Turkcell Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Mağaza Desteği Yetersizliği

665

Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Mağazadaki temsilciler de çözüm bulamadı, fatura ve GB takibi yapamıyorum. Başk...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri