Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Superbox Cihazında Uygulamaya Giriş Yapılamıyor, Acil Çözüm Bekleniyor

6 Eylül 2025 00:22727

ZTE MF286D model Turkcell Superbox cihazımı 3 gün önce Ankara/Sincan'da aldım. Ancak, Turkcell uygulamasına 3 hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bilgileri gir ekranında uygulama ilerlemiyor ve farklı cihazlarda da aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve cihazımı yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Faturamda veya ödemelerimde herhangi bir sorun yok, cihazı yeni aldım ve tüm ödemelerim güncel. Uygulamaya acil olarak giriş yapabilmem için sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.

7 Eylül 2025 08:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Eylül 2025 12:28

Değerli Müşterimiz, 08.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superbox Modem Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

7 Eylül 2025 16:171.586

Turkcell Superbox ZTE 500 GB MF297D modem kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Adana Seyhan’daki adresimde internete eriş...

Superbox Modem Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Superbox Modem Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Turkcell Super Box Uygulaması Sürekli Hata Veriyor

22 Ağustos 2024 18:391.754

Turkcell uygulamasına Super Box kalan kullanım ve fatura bilgilerine ulaşmak için giriş yapmak istediğimde hata veriyor....

Turkcell Uygulamaya Giriş Yapılamıyor

2 Ağustos 2024 08:381.355

Turkcell uygulamadan Superbox hesabına girmek istedim. Turkcell uygulamaya tüm uğraşlarıma rağmen giremedim. Dolayısı i...

Turkcell Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Mağaza Desteği Yetersizliği

27 Mayıs 2025 18:39665

Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Mağazadaki temsilciler de çözüm bulamadı, fatura ve GB takibi yapamıyorum. Başk...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Superbox Donuyor

Turkcell SuperboxDonuyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri