Turkcell Superbox web sitesi

Yaklaşık 8 yıldır Turkcell Superbox hattımı kullanıyorum. Son iki fatura döneminde, geçmiş kullanım alışkanlıklarımla tamamen uyumsuz ve olağan dışı veri tüketimi tarafıma yansıtılmıştır. Daha önce aylık 300 GB seviyelerine dahi ulaşmamış bir kullanım profiline sahipken, son faturalarda görülen artı...

Turkcell Superbox 150 GB paket kullanıcısıyım. Son 1 ay içinde internet paketim bittiğinde resmi web sitesi üzerinden bir adet 50 GB ek paket satın aldım. Ancak sistem bana iki adet 50 GB ek paket satışı gerçekleştirmiş ve bu durum faturama toplam 600 TL olarak yansıtıldı. Bu hatayı ilk kez yaşamıyo...

Superbox Abonelik Açtırmak Yılan Hikayesine Döndü 12.07.2025 de Superbox abonelik açtırmak için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Sokak adı kendi sistemlerinde gözükmediğinden (resmi adres beyan sisteminde kayıtlı olan adresim) kayıt oluşturamayacaklarını söylediler. Yeni oluşan bir sokak olduğundan ...

Çözümü için Turkcell Superonline sisteminde *3*9**** müşteri numaralı Superbox abonelik işlemi için 02.07.2025 tarihinde Turkcell'e başvuru yaptım. Bugün, Superbox kutusu teslimi ve abonelik işlemleri için evimin site girişinde bir temsilci geldi. Turkcell temsilcisi, kendi aracı içerisinde site önü...

Adıma iznim ve bilgim dışında 40 adet kurumsal hat, 4 adet Superbox, 350 adet bireysel hat çıkartılmıştır. Yine iznim ve bilgim dışında üzerime şahıs şirketi kurulmuş olup internet aboneliği açılmıştır. Bu sebeple adıma çok sayıda icra takibi başlatılmıştır borçlar bana ait değildir çünkü ben kullan...

Merhabalar; 5316****75 Superbox hattın sahibiyim. Bayide satın abonelik işlemlerimi başlatma sürecinin her aşamasında. Farklı bir platformdan ücretlendirme- taksitlendirme veya bana taahhüt edilenden herhangi başka ek bir ücret oluşturulmamasını talep etmeme rağmen. Aylık Superbox 400GB internet iç...

Şahıs firmam için kurumsal olarak aldığım Superbox sözleşmesi sona erdi. İptal işlemleri için müşteri temsilcimi aradım. Ancak iptal işleminin buradan yapılamayacağını, genel müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirttiler. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, belgeleri h*****@turkcell.co...

Bugün Superbox kurulumu yapıldı ve sorunsuz şekilde internete bağlanabiliyorum. Paket ve kota bilgisi alabilmek için Turkcell mobil uygulamasını kurdum ve kullanmak istiyorum ancak beklenmeyen bir hata mesajı verip kapanıyor. Aynı hata web sitesi kısmında da oluşuyor.

Turkcell Superbox hizmetini Turkcell resmi web sitesinden inceledim ve bana en yakın Turkcell şubesine gittim. Web sitesinde yazan fiyatlar şu şekildeydi Superbox Modem Kullanım Bedeli - 69 TL İnternet Data Bedeli Aylık - 466 TL Toplam Ücret - 535 TL Bayide de bu şekilde hazırlandı. Kurulum yapıld...

Babamın hattı üzerine Turkcell Superbox aldık, kızı olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum. Babam 70 yaşında ve aynı şehirlerde yaşamıyoruz. Turkcell'in kötü web sitesi ve online işlemlerinden hiçbir şekilde ne kota sorgulanabiliyor ne de ek paket alınabiliyor zaten. Ya iletişim merkezle...

Turkcell Superbox 100 GB =169 TL olan üyeliğimin yenilenmesi için tarafıma mesaj gelince müşteri hizmetlerini bugün 03/04/2023 tarihinde sabah 9.30 gibi aradım. 100 GB'lik paketin kaldırıldığı, En düşük 150 GB=259 TL olduğu bilgisi verildi. Ancak web sitesinde 100 GB'lik paket halen mevcut olduğunu ...