to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Paket Kotamı Görüntüleyemiyorum
Turkcell Superonline’dan 500 GB Superbox paketi aldım ancak 2–3 gündür ne internet siteleri üzerinden ne de mobil uygulamaları üzerinden paket kotamı görüntüleyemiyorum. Kullanım detaylarımı ve kalan kotamı göremediğim için hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, sorunu uygulama üzerinden halledebileceğimi söylediler fakat tarif edilen şekilde denememe rağmen yine de kotamı görüntüleyemedim ve sorun devam ediyor.
Superbox hattıma ait kullanım detaylarımı ve kalan kotamı hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde görebileceğim şekilde sistemlerin düzeltilmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
