Turkcell Superboxpaket değiştirme

Turkcell’den Superbox başvurumu 19 Ekim’de yaptım, 22 Ekim’de modemim teslim edildi ve kurulumum yapıldı. Ancak kurulumd...an bu yana gün içinde sürekli olarak internet performansı yetersiz, bağlantı stabil değil ve çoğu zaman “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyoru...

10.10.2026 tarihinde Turkcell Superbox 1 TB aboneliğimin kurulumu yapıldı. O günden bu yana abonelik bilgilerime, kota t...akibime, şifre değiştirme ve ağ adı değiştirme gibi ayarlara hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma girmek istediğimde karşıma detay görebileceğim hiçbir alan çıkmıyor, sanki sistem...

Turkcell Superbox 4.5G hattımda 300 GB paket kullanıyorum ve paketimi değiştirmek istiyorum. Paket değişikliği için Supe...rbox 5g modeme geçmem gerektiği söylendiği için 7 Temmuz tarihinde başladığım süreçte toplam üç kez başvuru yaptım. Her başvurumun ardından herhangi bir gerekçe belirtilmeden ipta...

Turkcell Superbox aboneliğimin taahhüdü bitmek üzereyken 10 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek... istedim. Görüşmede, yeni paket için 4.5G uyumlu modemimin 5g uyumlu modemle değişmesi gerektiği ve 250 GB olan paketimin 2 TB’lik paketle değiştirileceği söylendi, ben de bunu ona...

Turkcell Superbox Devam 1 TB aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir internet performansı son derece kötü. Oyun oynarken ve... genel kullanımda minimum 40 ping görüyorum ve bu değer neredeyse hiç düşmüyor, 2–3 aydır sürekli bu şekilde devam ediyor. Bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve hâlihazırda 1 TB kotalı paket kullanıyorum. 5g hizmetinden faydalanmak istediğim içi...n 5g Superbox’a geçiş talebinde bulundum. Ancak tüm Turkcell kanallarındaki personeller, mevcut Superbox hattımı kapatıp cayma bedelini ödemem gerektiğini, ancak bu şekilde 5g Supe...

Bölgemizde kablolu internet altyapısı olmadığı için yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superbox kullanıyoruz ve şu anda 1 TB pak...et için aylık 2000 TL ödüyoruz. 28 Ocak 2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetleri tarafından arandık, taahhüdümüzün bitmek üzere olduğu söylendi. O görüşmede, bölgemize yakında 5g...

Mart ayında Turkcell Superbox müşterisi oldum, bana 4.5G paketini sağladılar, modemimi aldım ve kullanmaya başladım, hiz...metten de memnundum. Nisan ayının başında ise 5G haberlerini aldıktan ve Superbox 5G reklamlarını gördükten sonra, halihazırda Turkcell Superbox 4.5G müşterisi olarak paketimi deği...

Turkcell Superbox paketim bittiği için uygulamada bana sunulan paket yenileme seçeneğine bastığım zaman bana sadece ek p...aket alma veya tarife değiştirme seçeneklerini sunuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımdaysa robot ile konuşup hiçbir yere varamıyorum. Operatörle konuşmak...