Turkcell Superbox fatura kesim tarihi

4 Ekim 2025 tarihinde 300 GB ve 50 GB hediye ile birlikte 1000 TL + 90 TL hat ücreti ödeyerek Turkcell Superbox satın aldım. 10 Ekim 2025 tarihli ilk faturamda, sadece 6 günlük kullanımım olmasına rağmen 959,7 TL tutarında ve büyük bir kısmı cihaz bedeli olarak görünen fazla bir ücretlendirme yapıld...

Turkcell Superbox internetimi iptal ettirdim. Faturam kesildiği halde ödememi gerçekleştiremiyorum. Farklı kanallardan denememe rağmen ödeme işlemi tamamlanamıyor ve sürekli sorun yaşıyorum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve faturamı sorunsuz şekilde ödeyebilmek istiyorum. Fatura kesim tarihi...

Turkcell Superbox kullanıyorum. 15 GB'lik bir ek paket aldım nasıl olduğunu anlamadığım şekilde 700 MB internet olduğu halde Superbox'u prize taktim 5 dakika geçmedi mesaj geldi. 50 GB 300 TL'ye yenilenmiştir diye. Pardon da 15 GB'lik ek paket varken nasıl birden 50 GB'lik ile devam ediyor. Bu nasıl...

4 yıldır Superbox aboneliğim var ve yeni taahhüt yaptırdım, fakat yıllardır hep fazla fazla ödemek zorunda kalıyorum. Çünkü fatura kesim tarihi her ayın 10'u olarak görünüyor ve değiştirmek istediğimde Turkcell uygulaması izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise fatura kesim tarihini değiş...

Turkcell 200 GB Superbox kullanıyorum. 22 Ocak 2025 tarihinde paketimin biteceği mesajı geldi. Ben de bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim. Az kaldığını ve kalan paketin bana yeteceğini söylemediler. Ben de ek paket almak istedim ve 2 kişi kullandığımızı belirttim. Paketim...

Turkcell Superbox pişmanlığı. Yaklaşık 4 aydır Turkcell Superbox kullanıyorum. Ama pişmanım ara ara netin kesilmesini geçtim hızı da pek tatmin edici değil. Bunların yanı sıra fatura kesim tarihini değiştiremiyormuşum. Bu tarihi ben seçmedim ve maaşımın yatışına özenle tam ters bir şekilde ayarlamış...

Turkcell Superbox fazla fatura çıkardı. 12.12.2024 tarihinde Superbox Çalıştır 200 GB üyeliğini 1218 TL fatura karşılığında oluşturup kullanmaya başladım. Fatura kesim tarihim 20.12.2024 ve daha öncesinde müşteri temsilcisini arayıp faturam hangi esaslarla kesilecek diye sordum. Kullanım ile doğru ...

Turkcell Superbox 400 GB paketini bir yıl taahhüt ile kullanıyordum. 12 aylık (12 adet aylık) ücret ödedim. Daha önce de iptal için aradığımda taahhüdüm olduğu için ek ücret çıkacağını, bir hafta kala ararsam bir ek ücret çıkmayacağını söylediler. Günü geçmeden taahhüdümün bitmesine 1 hafta kala ded...

Çetele kültür sanat iletişim limited şirketi 5346***940 Hizmet numaralı Superbox aboneliğini fesih etmek istediğimi mail yoluyla 02.10.2024 tarihinde evraklarımı hazırlayıp gönderdim. Fakat bir çözüme kavuşmadı. Turkcell kurumsal çözüm merkezini arayıp konu ile ilgili 2 gün sonra 07.10.2024görüşme s...

Çok kötü bir müşteri deneyimi, çok acemi bir şirket. Eğer Avrupa pazarında olsalardı veya tekel olmasalardı barınmaları imkansızdı. Superbox için ek 50 GB yansıtıyor. Yaklaşık 0,5 MB kullanılmış ve yarın fatura kesim tarihi; hem 50 GB'ı iptal edemiyor, hem de yarın aldığım paket siliniyor yani 1 gün...

23 Mart'ta 200 GB'lık ek paket satın aldım. 10 Nisan'da fatura kesim tarihim olduğu için 200 GB'lık ek paketi henüz tüketmemiştim. Ancak Turkcell, 10 Nisan itibarıyla ek paketi kullanmak yerine (10-23 Nisan arasında kullanabilirdim) internet kullanımlarımı ana paketimden düşmeye başladı. Yani ödemes...