Turkcell Superbox altyapısız internet

İnternet altyapım fiber desteklemediği için satın aldığım telefonumda Turkcell'i, Turkcell'in hızlı olduğu için tercih ettim. Ancak telefonumdan aldığım hız 112 Mbps iken, Superbox'tan aldığım hız 30 Mbps'dir. Bunun sebebini bilmiyorum. Aynı hızı alabileceğimizi düşünmüştüm.

Yaklaşık 7-8 aydır Superbox kullanıcısıyım, 150gb gibi komik bir kota miktarına ayda 454 TL ödüyorum. Altyapı olmadığı için mecburen aldık fakat son 1 aydır sürekli donma ve yavaş internet sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde alınan adresten başka yerde kullandığım için olduğu söyle...

Ürün dört çubuk çekmesine rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu interneti ders videolarını izlemek için almıştım ve normal altyapılı internetlere kıyasla yüksek meblağlar ödeyerek satın aldım. (Bulunduğum yerde altyapı sorunu olduğundan altyapılı bir bağlantı edinemedim.) İnternetim boş...

Merhaba, ben Kuşadası KYK yurdunda kalan bir öğrenciyim ve birçoğunuzun bildiği üzere KYK interneti çok kötü bir durumda. Buna çözüm olması için Turkcell'in Superbox hizmetinden yararlanmak istedik ancak sene olmuş 2023 ama hala altyapının ulaşamadığı yerler varmış. Superbox tanıtılırken altyapısız ...

İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mah.'de ikamet ediyoruz ve oturduğumuz bölgede çekim gücü oldukça az. Binamızda Turkcell Superbox kullanıcısı çok fazla ve herkes çekim gücünden şikayetçi durumda. Turkcell Superbox ve telefon hatlarımız çok az çekiyor. Ayrıca binamızda internet altyapısı da henüz gelmedi...

Superbox hizmetimden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternetimin download hızı 3 MB geçmiyor bazen KB'Lara kadar düşüyor. Deprem bölgesindeyim ve konteynerde yaşıyorum internet altyapısı bulunmuyor ancak Turkcell gibi bir marka da toplu yaşanılan böyle bölgelerde şebeke çekimini daha iyi yapabilir ...

Malatya Doğanşehir ilçesinde oturmaktayız. Depremden dolayı konteyner kentlerde yaşamımızı devam ettirmekteyiz. İnternet altyapısı zarar gördüğü için daha önce arkadaşlar tarafından kullanılan Superbox aldık. Malatya'da bayi bize bir şey demeden, herkese 4.5G çeken adresler yazmış. Konteyner alanınd...

Turkcell süper box İnternet altyapı yetersizliği sebebiyle 1ayı geçen bir süre boyunca internetimiz yok ve muhatap bulamıyoruz. Her gün bugün çözülecek mesajı alıyoruz. Kapattırmak istediğimizde ise cayma bedeli istiyorlarmış. Konunun çözümünü sizden rica ediyorum.

Turkcell süper box İnternet altyapı yetersizliği sebebiyle kapattırdığım internet için benden cayma bedeli talep edilmektedir. Sözleşmede kendilerinden kaynaklı problemin cezasını neden ben ödüyorum? Kaldı ki sözleşmede bu anlamda ücret ödemeden cayma hakkım var. En kısa sürede yazılı faturamın geri...

Depremzedeyim ve şehirden ayrılıp köyde yaşamaya başladım. Bulunduğum yerde internet altyapısı /port bulunmuyor. Mesleğim öğretmen. Dolayısıyla internet ihtiyacım oluyor. Bari Turkcell Superbox kutu internet alayım dedim. Ama demez olsaydım. İnternet tarayıcı üzerinden Turkcell müşteri temsilcisi be...

Mart ayında almış olduğum Turkcell Superbox internetim gerektiği hızı vermiyor. İlk 2 ay 50 60 Mbps hız görürken 2 aydır 8 10 Mbps hız ancak alıyorum. Madem 4.5G internet altyapısı 50 60 Mbps hızı destekliyor da neden ilk aylarda aldığım hızları alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana ku...

Bulunduğum yerde internet altyapısı olmadığı için aradım, bilgi aldım. Çekim gücünden emin olmadığım için bağlatma konusunda kararsız olduğumu söyledim. Bana ilk 1 ay ücretsiz deneme ve cayma hakkına sahip olduğumu söyledikleri halde, 1 ay dolmadan vazgeçtiğimde taahhütlü imza attığımı ve 760 TL gib...

Taşındığım adresimde internet altyapım olmaması üzerine Superbox ile görüşmeye başladım. Görüşmelerimizde adresime internet altyapısı sağlandığı takdirde Superbox tarifesinden Superonline tarifelerine geçiş yapabileceğim söylendi. Fakat bugün aktivasyonu sağlanan fiber altyapımın üzerine Turkcell'i ...

Aralık ayında Turkcell Superbox olarak altyapısız evime internet başvurusu yaptım. Ve tarafıma kullanmayı istediğim adreste teslimat olmadığını başka bir yerde teslim edebileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Ve kullanmak istediğim adresimde kullanmaya başladım. Ama kullandığım ( fatura adres...