to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 yıldır İDO’dan rızam dışında kampanya ve tanıtım içerikli SMS almaktayım. Bu mesajlar ayda ortalama 1–2 kez g...elmeye devam ediyor ve artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Defalarca kez SMS’lerde belirtilen şekilde “İDO” yazarak 3525’e iptal mesajı gönderdim. Her seferinde 3 iş günü içi
Yaklaşık 11 sene önce Kuveyt Türk üzerinden yalnızca 1 ay kadar maaş aldım; bu sürenin sonunda banka ile tüm bağımı tama...men kestim ve herhangi bir ürün ya da hizmetini kullanmadım. Buna rağmen, aradan yıllar geçmesine rağmen Kuveyt Türk tarafından hâlâ ısrarla tanıtım ve reklam içerikli SMS almaya d
Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi için Eskişehir Yenibağlar Mahallesi Y***** B********* Bulvarı 62 adresi...nde bulunan Turkcell İletişim Merkezi üzerinden geçiş yaptım. Ancak burada, hattıma tanımlı “Tarifen Yurt Dışında Geçerli” adlı hizmet hakkında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılma
Turkcell Superbox 150GB tak çalıştır kullanıyorum. Taahhüt süresini takiben 470₺ olan faturam 900₺'ye çıkarılmış. Bu zam... oranı sizce de fahiş değil mi? Yaşadığım bölgede hiçbir internet altyapısı olmaması nedeniyle kullandığım Turkcell Superbox'ı hak ettiği ücrette kullanmak istiyorum.
Turkcell hattımla son dönemde iki farklı yurt dışı seyahatimde ciddi mağduriyet yaşadım. Hem şebeke kalitesi hem de fatu...ralandırma konusunda yaşadıklarım, artık hattımı yurt dışında kullanmaktan tamamen uzaklaştırdı. 6 Aralık itibarıyla Bulgaristan seyahatim sonrasında faturama yaklaşık 1200 TL yur
Turkcell hattımda, Gürcistan’da bulunduğum sırada hattımda zaten aktif yurt dışı paketim olmasına rağmen, otomatik olara...k ek bir yurt dışı paketi devreye sokuldu ve bugün hattıma 400 TL ek ücret yansıtıldı. Ben herhangi bir ek paket onayı vermediğim ve hattımda mevcut bir paket bulunmasına rağmen b
20 Eylül’de yurt dışında bulunduğum sırada, herhangi bir kullanım yapmamama rağmen Turkcell faturalı hattımda yurt dışı ...kullanım paketi bir günlüğüne yanlışlıkla açılmıştır. 22 Eylül’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek paketin iptalini ve ücretin iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri
Turkcell hattımla son dönemde iki farklı yurt dışı seyahatimde ciddi mağduriyet yaşadım. Hem şebeke kalitesi hem de fatu...ralandırma konusunda yaşadıklarım, artık hattımı yurt dışında kullanmaktan tamamen uzaklaştırdı. 6 Aralık itibarıyla Bulgaristan seyahatim sonrasında faturama yaklaşık 1200 TL yur
