İstanbul’dan Fethiye’ye Otobüs Yolculuğunda 5 Saatlik Gecikme Ve Aksaklıklar

04.10.2026 tarihinde saat 17.00’de İstanbul’dan Fethiye’ye 20 auc 838 plakalı araçla, 25 numaralı koltukta, PNR numarası VTY6QF7C olan seferle yolculuk yaptım. Normal şartlarda sabah 09.00’da Fethiye’de olmam gerekirken yaşadıklarım nedeniyle varış saatim 13.00 oldu ve 14 saat sürmesi gereken yolculuk 19 saatte tamamlandı.

Seyahat boyunca otogar girişleri hariç, Denizli’ye kadar tam dört kez farklı benzin istasyonlarına girildi ve her birinde ortalama 20 dakikalık gereksiz zaman kaybı yaşandı. Buna rağmen bu duraklamalar sırasında bir bardak su dahi ikram edilmedi. Bursa yolunda yanlış yola girildi, Uşak Otogarı’nda indirilmesi gereken bir yolcu unutuldu ve bu yolcu ancak Denizli’de indirildi. Tüm bunlara ek olarak araç Denizli çıkışında arıza yaptı, yaklaşık 2 saat başka bir aracı beklemek zorunda kaldık ve bu da gecikmeyi daha da artırdı. Tüm bu aksaklıklar yaşanırken kadın hostes arkadaşın seyahat boyunca arka dörtlü koltukta uyuması da ayrıca rahatsız ediciydi.

Tüm bu süreçlerde firma görevlileriyle konuştuğumda, son derece rahat davranıp yaşananları normal karşıladılar ve yolcuları tatmin edecek hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadı. Yolculuğum gereksiz derece uzadı, mağdur oldum ve firmanın ciddiyetsizliği karşısında hayal kırıklığı yaşadım.

Varan Turizm’den bu yaşananların incelemesini yapmasını, sorumlu personel hakkında gerekli işlemleri gerçekleştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun gördükleri şekilde telafi sunmalarını talep ediyorum.