to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox için başvuru yaptım, gelen görevli hattı aktif etti ancak Superbox hattında rotasyon hatası olduğunu söyleyerek hattı ve kutuyu bende bırakıp Superbox modemini alarak ayrıldı. Daha sonra defalarca bilgi istediğimi belirtmeme rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattımın iptal işlemi gerçekleştirilmiş.
Dün başlayan süreç bugün saat 15.20’de hattımın iptal edilmesiyle sonuçlandı ve hattımın iptal edilmesinin ardından sistemde 1.786 TL tutarında ödenmemiş fatura borcu göründüğünü öğrendim. Bu konuda zaten şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi ancak ben bu sorumsuzluğu ve mağduriyeti kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı işlem için iki kez işimi aksatıp eve gitmek zorunda kaldım ve buna rağmen ortada çalışan bir Superbox hizmeti yok.
Evimin internet altyapısı olmadığı için Superbox’a gerçekten ihtiyacım var. Turkcell’den beklentim, bu sürecin ciddiyetle ele alınması, işlerin düzgün yapılması, haksız görünen bu borç tutarının yeniden incelenmesi ve evime sorunsuz çalışan bir Superbox hizmetinin en kısa sürede kurulmasıdır.
Uzun süredir Turkcell Superbox 1 TB aboneliği kullanan bir müşterinizim. Faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında öderim. Son faturamı da Muğla Fethiye’de, Akarca Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı No:297 adresinde bulunan Turkcell bayisi Z***** K****’a elden ödedim, elimde bu bayiye ait ödeme fişi...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Turkcell Superbox aboneliği başlattım ve bu süre boyunca tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim. Her ay faturamdan modem kullanım bedeli kesildi, ancak bana modemi satın alma imkanım olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Modemle ilgili durumu sorduğumda, kiralamayı tercih etmiş...
Turkcell Superbox aboneliğimi, artan faturalar sebebiyle kısa süre önce iptal ettirdim. Aboneliğimi kapattıktan sonra ise hattımın bir “recom” benzeri bir yere devredildiğini ve numaramın bu kişi ya da kurumlarla paylaşıldığını düşünüyorum. Abonelik iptali sırasında zaten mevcut tüm faturalarımı öd...
Turkcell Superbox hattımı 0535*****31 numarası ile Antalya Korkuteli’nde kullanıyorum. 02/2026 tarihinde 100 GB paket ve yanında 50 GB hediye ile abonelik başlattım. Aboneliği aldığım ilk günden bu yana internetim sürekli kesiliyor, kopmalar oluyor, hız düşüyor ve çoğu zaman çekmiyor. Her ay verdik...
Turkcell Superbox hattım olan 5383****63 numaralı aboneliğim için, bulunduğum bölgede hizmet verilememesi nedeniyle cayma bedeli alınmadan iptal edileceği tarafıma söylendi. Bana gider belgesi gönderileceği, bu belgeyi imzalayıp modemle birlikte verilen kargo kodu ile geri göndermem gerektiği belirt...
Yorumlar