to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Paketi Fiyat Ayrımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Yaklaşık bir hafta önce Turkcell’den 5g hızında 1 TB Superbox paketini 1850 TL + vergiler şeklinde satın aldım. Bugün aynı paketin 1200 TL + vergiler olarak sunulduğunu gördüm ve aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Çağrı merkezine de ulaşmak istedim ancak hatta yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve konuyu görüşemedim. Bu nedenle buradan durumu paylaşma gereği duydum.
Mevcut kullandığım 5g 1 TB Superbox paketimin ücretinin güncel 1200 TL + vergi seviyesine düşürülmesini ve faturalarımın da bundan sonra bu yeni tarifeye göre yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 08.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
