Turkcell Superbox superbox paketleri

Turkcell Superbox 5g 2 TB paketini aldığım günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hız testlerinde sonuçlar normal görünmesine rağmen, dosya indirirken internet hiç çalışmıyor, indirme başlar başlamaz bağlantı tamamen kesiliyor. Yani kağıt üzerinde hız değerleri doğru görünse de pratikte herhan...

Aralık ayından beri aktif olarak Turkcell Superbox müşterisiyim. Yurtta kaldığım için, genelde, hatta çoğu zaman yurt interneti kullanılamaz oluyordu. Ben de buna dur demek ve internete olan erişimimi kolaylaştırmak amacıyla 1 TB'lik Superbox paketine geçiş yaptım. Geçiş yaptığımda sorun yoktu. Daha...

Turkcell Superbox 5g hizmeti için İzmir Gaziemir’de abonelik başlattım ancak bulunduğum bölgede 5g altyapısının ve verilen modemin bu hizmet için uygun olmadığını bugün yaşayarak gördüm. Hizmetten verim alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, ...

Yaklaşık 6 yıldır Turkcell Superbox müşterisiyim ve ne yazık ki bu hizmeti kendi isteğimle değil, evime altyapı getirmeyen başka bir firma yüzünden kullanmak zorunda kaldım. Uzun süredir Superbox kullanmama rağmen evimde düzgün şekilde dizi, film izleyemiyor, internetten verim alamıyorum. Şu anda 1...

Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıcısıyım. İlk aboneliğimde bana eski nesil bir modem verildi ve bu modem sürekli sorun çıkardı. Defalarca arıza kaydı açtırdım, 2–3 kez aynı nesil modemle değişim yapıldı ancak bağlantı problemleri hiçbir şekilde düzelmedi. Sorunun lokasyondan değil, verilen eski...

Yaklaşık 20 gün önce, 10–20 Mart tarihleri arasında Turkcell Superbox için 300 GB kotalı 4.5G paketini, aylık yaklaşık 900 TL bedelle aldım. Bana bu paket satılırken çok yeni olduğu ve uygun olduğu söylendi; bu bilgilere güvenerek aboneliği başlattım. Ancak aboneliği aldıktan sadece 10 gün sonra, 1...

Yaklaşık bir hafta önce Turkcell’den 5g hızında 1 TB Superbox paketini 1850 TL + vergiler şeklinde satın aldım. Bugün aynı paketin 1200 TL + vergiler olarak sunulduğunu gördüm ve aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Çağrı merkezine de ulaşmak istedim ancak hatta yaklaşık...

Turkcell Superbox 1 TB paketini Balıkesir Edremit’te kullanıyorum. Superbox’a kayıtlı 5346****42 numaralı hattım için aylık yaklaşık 1800 TL ödüyorum; ancak son 10 gündür günün belirsiz saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım, ödediğim ücrete ve aldığımı düşündüğüm pakete kesinlikl...

Mart ayı içerisinde Turkcell Superbox 300+50 GB kotalı kampanyaya abone oldum. Ancak 1 Nisan 2026 itibarıyla neredeyse aynı fiyata 1 TB kotalı yeni bir Superbox paketi çıkarıldığını gördüm. Mevcut taahhüdüm devam ederken, aynı firma bünyesindeki bu yeni pakete geçmek istediğimde benden yaklaşık 1.50...

Uzun süredir Turkcell Superbox 500 GB paketi kullanan bir müşteriniz olarak 5G’ye geçiş konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce mevcut paketimi güncelledim, ancak bu güncellemeyi yaparken 5G’ye geçişle ilgili herhangi bir kısıt veya bekleme süresi olduğuna dair bilg...

Turkcell Superbox için 5G tarifeye geçmek istiyorum; ancak bir haftadır yaptığım kontrollerde bana sadece 4.5G Superbox paketleri sunuluyor ve bunlar da daha yüksek ücretlerle karşıma çıkıyor. Bulunduğum bölgede 5G altyapısının ve hizmetinin aktif olduğunu bildiğim halde, internet üzerinden yaptığım...

Turkcell Superbox 4.5G 1 TB paket kullanıcısıyım ve aylık 1.750 TL fatura ödüyorum. Bugün Turkcell uygulamasına girdiğimde 1 TB 5G Superbox paketinin 1.200 TL gibi daha düşük bir fiyatla kampanya olarak sunulduğunu gördüm. Aynı kota için yeni müşterilere daha avantajlı fiyat verilirken, mevcut müşte...

Turkcell Superbox 4.5G 500 GB paket kullanıcısıyım. Mart 2026’da 12 ay taahhütlü olarak paketimi yeniledim. Aylık 4.5G 500 GB paketi için 1200 TL ödüyorum. 1 Nisan’da 5g paketlerini incelediğimde 5g 500 GB tarifesinin 900 TL, 1 TB tarifesinin ise 1200 TL olduğunu gördüm. Yani aynı hatta, daha yeni v...

Turkcell’den uzun süredir taahhütlü olarak 1 TB kotalı, hız sınırı olmayan Superbox paketi kullanıyorum ve aylık 2.000 TL ödüyorum. Bugün 5G’ye geçmek istediğimde, bana yalnızca taahhüdümün son ayında geçiş yapabileceğim, aksi halde taahhüt cezası ödemem gerektiği söylendi. Ayrıca 5G tarafında sunu...

29 Mart Pazar günü Turkcell uygulaması üzerinden 5G Superbox başvurusu yapmak istedim. Uygulama beni “Bizi arayın” diyerek yönlendirdiği numarayı aradığımda, müşteri temsilcisi açıkça Türkiye’de 5G Superbox aboneliğinin olmadığını, sistemin aktif olmadığını söyleyerek bana 4.5G Superbox teklif etti ...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 gündür Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Kalan kullanımımı görmek için uygulamaya girdiğimde sürekli olarak “giriş yap” ekranı çıkıyor, butona tıkladığımda ise tekrar aynı ekran geliyor ve hiç ilerleyemiyorum. Uygulamayı 3 kez silip yeniden yükl...

Yaklaşık 6‑7 yıldır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Sakarya‑Kocaeli’de kullandığım Superbox hattımda Aralık 2025’ten bu yana ciddi bir sorun yaşamaktayım. Modemim gece 00.00’dan sonra kırmızı ışık vermeye başlayarak internet bağlantısını tamamen kesiyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu sorunu çözmek iç...

Turkcell Superbox aboneliğimde taahhüt ve paket ücreti konusunda yanıltıcı bilgilendirme yapıldığı için şikayetçiyim. 20 Ocak’ta Turkcell TİM ekibinden bir yetkili tarafından arandım. O dönem Superbox paketim aylık 2.500 TL idi. Bana, paketimde indirim olduğu ve aynı paketi 2.000 TL’ye yeniden taah...

Turkcell Superbox 4.5G 300 GB paketini aylık 1000 TL fiyat üzerinden satın aldım. Ancak 03.2026 dönemine ait faturamı incelediğimde tarafıma 1296 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Satın aldığım paket fiyatı ile faturama yansıtılan tutar arasında 296 TL fark bulunmaktadır. Paket satın alma ...

İstanbul’da tek başına yaşayan 65 yaşındaki annemin evine Superbox internet hizmeti almak için başvuru yaptık. Annem bu süreçleri tek başına yönetemediği için başvuruyu telefon üzerinden kendisini yönlendirerek ilerletmek zorunda kaldım. Başvuruyu kendi adıma yapamadım çünkü kurulum sırasında kimlik...

Yaklaşık 1 yıl önce Turkcell Superbox 200 GB kotalı internet paketi satın aldım ve şu an bu paket için aylık 1.200 TL ödüyorum. Ancak 9 ay sonra aynı Superbox hizmeti için 300 GB kotalı paketin yeni müşterilere 1.000 TL’ye sunulduğunu gördüm. Yani şu anda hem daha az kota kullanıyorum hem de daha y...

Turkcell Superbox 20 Mbps paketine yeni abone oldum. Tek başıma kullanmama rağmen 350 GB kotamdan yaklaşık 2 hafta içinde 100 GB kullanılmış görünüyor ve bu duruma hiçbir şekilde anlam veremiyorum. Evde ağır kullanım yapmıyor, özellikle dikkat ederek interneti kullanıyorum. Aylık 1000 TL gibi ciddi...

Turkcell Superbox hattımı yaklaşık 1 aydır Konya Sarayönü’nde kullanıyorum. Yüksek hızlı olarak verilen pakette 300 GB internetim olmasına rağmen daha ay dolmadan, yaklaşık 15 gün içinde kotamın tamamen bittiğini gördüm. Ayrıca kullanım süresince ara ara internet kesintileri yaşıyorum ve bağlantı gi...

1 yıldır Turkcell Superbox internetini kullanmaktayım. Bugün taahhüdüm bittiği için yenilemek adına 532 Turkcell iletişim merkezini aradım ve paketleri soracaktım, görüşmeyi sağladığım müşteri temsilcisi sistemde beni yetkili olarak göremediğini eksik evrakları mail ile iletmemi söyledi. Tekrar ediy...