Superbox Başvurum Cevapsız, Acil Yanıt Ve Bilgi Talebi
Turkcell Superbox hizmeti için 16 Haziran tarihinde online işlem üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana en geç 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir talep veya başvuru numarası oluşturulmadığı için süreci de takip edemiyorum. İletişim numaram 0538********31 üzerinden aranmam ya da SMS ile bilgilendirilmem beklenirken, tamamen habersiz bırakıldım.
Superbox başvurumun daha fazla gecikmeden acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir şekilde dönüş yapılarak kurulum/süreç hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Tarafıma ne bir arama ne de bir mesaj geldi ben aradığımda ise bildiriyoruz denildi ancak bir gelişme yok acilen geri dönüş talep ediyorum.















