to read complaints and reviews, or file yours. 
18’inde Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım ve hattımın Kuryenet ile gönderileceği, en geç 20’sinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak belirlenen sürenin üzerinden epey zaman geçmesine rağmen Bursa Karacabey’deki adresime hâlâ sim kartım teslim edilmedi.
Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “aciliyetinizi iletiyoruz” denilerek oyalandım, fakat somut bir çözüm sunulmadı. Kuryenet’e ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında bilgi alamıyorum.
Hem iletişimim aksadığı hem de mağduriyet yaşadığım için hattımın acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ tarafıma gönderilmedi ve akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; yalnızca numara taşıma işleminin sistemde göründüğünü, fakat hangi aşamada olduğu y...
Yaklaşık 15 gün önce Turkcell üzerinden faturalı yeni hat başvurusu yaptım. Ancak daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmama rağmen, bu başvurumda da sim kartım tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet firması tarafından sim kartım teslim edilmiyor ve bu durum işlerimin aksamasına sebep oldu. İnegöl/Bursa...
13 Kasım günü Turkcell’in internet sitesi üzerinden hattımı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hâlâ taşınmadı. Bugün kurye firmasından adresimde bulunamadığıma dair bir mesaj aldım, oysa gün içinde adresimdeydim ve kimse gelmedi. 20 Kasım’da müşteri ...
Araç Takip 94 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.938 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 980 
eSIM 1.121 
Fatura 17.434 
Faturalı Paketler 3.430 
Faturasız Paketler 651 
Gnctrkcll 1.021 Hat Aktivasyonu 613 
Hat Devir 837 
Hat Kapatma 776 Hat Kısıtlama 728 
Hesap 3.505 
Hız Testi 255 
İnternet 10.619 
Kampanya 1.491 
Kamu Tarifeleri 98 
Kontör 159 
Mobil İmza 796 
Mobil Ödeme 825 
Numara Değiştirme 333 
Numara Engelleme 307 
Numara Taşıma 3.330 
Pin Kodu 28 Platinum 1.067 
Puk Kodu 27 
Rahat Paketler 668 
Salla Kazan 1.263 
Sim Kart 2.731 
Superbox 4.000 
Şebeke 2.970 
Taahhüt 1.495 
Tarife Değişikliği 1.246 
TL Yükle 231 
Upcall 74 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.240 
Yorumlar