Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sim Kart Değişikliği Hakkında Yanlış Bilgilendirme

Sim Kart Değişikliği Hakkında Yanlış Bilgilendirme
Yüksel
Yüksel
Turkcell
4 Şubat 2025 23:42634
Yüksel'in Teşekkür Mesajı
Sorunu hemen ele alıp değerlendiren her kim varsa ve beni arayan bilgi alan bilgi veren iki bayan arkadaşa çok çok teşekkürler 👏👏👏

Yasal uyarı olarak gelen mesajda sim kart değişikliği yapıldığından bahsediliyor.
Benim böyle bir hattım yok ve sim kart değişikliği de yapmadım. İnceleyip bilgi verir misiniz?
168**44 TCKN adına 90530*6*60** numaralı hat için "sim kart değişikliği" işlemi 03.02.2025 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Turkcell ile iletişime geçiniz. B003

5 Şubat 2025 07:48 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

5 Şubat 2025 08:23

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yüksel
Yüksel
5 Şubat 2025 19:49

Sorunu hemen ele alıp değerlendiren her kim varsa ve beni arayan bilgi alan bilgi veren iki bayan arkadaşa çok çok teşekkürler 👏👏👏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Turkcell'den Yanlış Bilgilendirme Mesajı

Zafer
16 Şubat 2025 02:241.349

"Hızlı dönüş için teşekkürler."

Bana Ait Olmayan Numara Üzerinden Yapılan Sim Kart İşlemi Ve İletişim Sorunu

İtir
26 Mayıs 2025 12:203.297

25.05.2025 tarihinde telefonuma 'yasal uyarı' başlıklı aşağıdaki mesaj geldi; 202**62 TCKN adına 905466**26** numaralı ...

Bana Ait Olmayan Hat İşlemi Sorunu

Ceyhun
Ceyhun
Turkcell
7 Ocak 2025 13:111.531

Bugün sabah böyle bir mesaj geldi. 296**34 TCKN adına 905331**3*1* numaralı hat için "sim kart değişikliği" işlemi 06.01...

Bana Ait Olmayan Hat İşlemi Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçiş İçinGönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell Sim Kart Aktifleştirilmiyor!

Turkcell Sim KartAktifleştirilmiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafaatıf
Turkcell Adıma Alakasız Hat Açılmış

Turkcell AdımaAlakasız Hat Açılmış

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcell İnterneteBağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri