to read complaints and reviews, or file yours.SIM Kart Aktivasyonunda NFC Gerekliliği Ve Destek Eksikliği
İnternet üzerinden satın aldığım ve evime teslim edilen sim kartımın e-devlet üzerinden aktivasyonunu kendim gerçekleştirmem gerektiğini öğrendim. Bunun için de, gereken şey basit kimlik bilgileri olmasına rağmen NFC denilen bir özelliğin kullanılması gerekiyormuş. Telefonumda bu özellik olmadığı için e-devletten bu aktivasyonu gerçekleştiremiyorum. Mağazalardan da hiçbir şekilde destek alamadım. Yardımcı olunması mümkün mü yoksa bu sim kart öyle bekleyip bekleyip çöpe mi gidecek?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimize iletmiş olduğunuz talebiniz incelenmiş, 12.08.2026 tarihinde size yazılı bilgi verilmiştir. Verilen yanıtları “Tüketici Şikayetleri > Şikayet Takibi” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
