Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Satın Aldığım PUBG İnternet Paketinde Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

Satın Aldığım PUBG İnternet Paketinde Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşıyorum
Satın Aldığım PUBG İnternet Paketinde Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşıyorum
Satın Aldığım PUBG İnternet Paketinde Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşıyorum
8 Aralık 2025 22:05272

Dün Turkcell üzerinden PUBG için 5 GB internet paketi satın aldım ve bu pakete 120 TL ödedim. Ancak paketi aldıktan sonra oyunda sürekli bağlantı sorunları yaşamaya başladım. İnternet 10–15 dakikada bir takılıyor ve bu takılmalar yaklaşık 2 dakika sürüyor.

Bu sorunu İstanbul İçmeler bölgesinde yaşıyorum ve oyun oynadığım her seferinde düzenli olarak tekrar ediyor. Hattıma ait numaram 534 ******15’tir.

Turkcell’den beklentim, özellikle PUBG oynarken yaşadığım bu bağlantı sorununun incelenip en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesidir.

8 Aralık 2025 22:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Aralık 2025 12:44

Merhaba Kadir Bey, 10.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Kadir
10 Aralık 2025 19:01

Video gönderdim ilgilenin bana haber verin lütfen

15 Aralık 2025 12:58

Değerli Müşterimiz, 15.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Ücretlere Rağmen Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Sunulmaması

5 Kasım 2025 00:05392

Turkcell internet hizmetinden memnun değilim. Her ay yüksek ücret ödememe rağmen internet hızım sürekli düşük ve bağlant...

Mega Oyun Paketi Aktif Ama İnternetim Ana Paketten Harcandı

13 Eylül 2025 16:54341

Turkcell faturalı hattımda Mega Oyun Paketi satın almama rağmen, PUBG Mobile oynarken kullandığım yaklaşık 2 GB internet...

1

Turkcell'de Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

6 Kasım 2025 09:09692

Turkcell hattımda 30 GB internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür internete erişim sağlayamıyorum. WhatsApp üz...

1

Gece Yarısı İnternet Tükenmesi Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmeti

27 Ocak 2025 11:42536

Paket olarak yüklenen internetim gece hiçbir kullanım olmadan yarım saat içinde bitmiş. Sabah gelen mesajları gördüm. Tu...

Gece Yarısı İnternet Tükenmesi Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmeti
Gece Yarısı İnternet Tükenmesi Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri