Satın Aldığım Numara Daha Önce Kullanılmış Ve Hala Mesajlar Alıyorum
+90 ***********66 Turkcell'in bayisinden yeni bir numara satın aldım, ancak bu numara sıfır bir numara değil, daha önce kullanılmış ve WhatsApp'ta hala kullanılmaya devam ediyordu. Bana sürekli mesajlar geliyor, sürekli birileri arıyor ve çok rahatsız oluyorum. Bayi ile görüştüğümde, tekrar ücret ödeyerek numarayı kapatabileceğimi söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana, 'Biz bir şey yapamayız,' diyorlar. İyi de, bu sorun benim sorunum değil, ben neden tekrar ücret ödemek zorundayım?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Tekrar arayın nasıl ulaşamadınız









